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    解决最纠结的问题:打印机不能打印
      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:李刚
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    网络设置导致不能打印

        网络打印机无法安装无法打印,是最棘手的难题之一。因为网络打印机涉及到至少3种不同的打印机在网络的安装方式:简单共享打印机、工作组打印机以及域打印机。其中共享打印机、工作组打印机不能打印、不能安装的问题都比较简单,域打印机则与Windows操作系统的组策略有关,故障不易排除,这里我们就对这些问题做一些解析。

       有时候在一个人数较多的公司里,会一次性的批量采购很多同型号的产品,而在设置网络打印机的时候,却没有特意设置好每个打印机一个易于区分的名字,导致用户在安装打印机的时候,虽然正确安装了这一型号打印机的驱动,但是却连接的不是正确的打印机。还有的时候用户连接多台打印机,导致默认打印机的设置发生变化,进而以为打印机有问题,这都是常见的情况。

    药到病除!网络打印机无法安装故障排除
    安装多台打印机要设置正确的默认打印机

        域打印机则相当的麻烦。需要服务器的DNS能正常解析,然后服务器、用户的客户机之间通信正常。如果用户通过DHCP获得了局域网ip地址,这个地址要绑定好。然后就是需要在Windows2003这样的工作组服务器上部署打印服务器并设定。这个过程相当繁琐,这里我们就不再赘述,因为这已经超出了普通用户需要理解的范畴,属于微软MCSE认证考试的内容,凡是部署了域的公司,自然有helpdesk部门或是网管来针对每个用户进行部署具体的权限。

         我们这里讨论的是正确部署了打印服务器,但是用户却无法安装打印机的问题。这里需要启动的是组策略编辑器。和注册表编辑器一样,逐步打开:计算机配置->Windows 设置->本地策略->安全选项->设备:防止用户安装打印机驱动程序 选 “已禁用”。

    药到病除!网络打印机无法安装故障排除
    图片说明组策略编辑器当中如果此处开启,需要禁用

        修改之后,还要在开始-运行里面输入:gpupdate /force,强制更新组策略,用户就能安装域里面的网络打印机和驱动了。

        需要指出的是,这方面的变化,对于用户安装本地打印机是没有任何影响的。工作组中共享的打印机,都不存在像域打印机这样繁琐的设置,用户共享安装起来非常方便。所以对于普通的用户来说,还是尽量使用工作组和简单共享这种方式来使用打印机,否则域打印服务器出现的问题会很棘手,需要去微软官方网站查阅技术说明文档解决问题。

    这里我们列举的是常见的不能打印的问题以及其他常见问题的解决办法。即使遇到问题我们的文章里也没有提供解决方案,重要的是别慌,冷静处理,从打印机硬件到连接线再到计算机软件逐步排查,不难发现问题的关键点,解决问题也就顺理成章。

     

     

    oa.zol.com.cn true //oa.zol.com.cn/326/3266697.html report 2121 ●网络设置导致不能打印     网络打印机无法安装无法打印,是最棘手的难题之一。因为网络打印机涉及到至少3种不同的打印机在网络的安装方式:简单共享打印机、工作组打印机以及域打印机。其中共享打印机、工作组打印机不能打印、不能安装的问题都比较简单,...
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