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    家用市场争夺战 惠普惠省如何力争首位

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:王征
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        【中关村在线办公打印频道原创】家庭打印,占据了打印机整体销售很大一部分市场。现在家庭打印也呈现出多元化的发展态势。那么,家庭打印都有哪些要素呢?惠普又做了哪些努力呢?

    HP 2548 外观图
    价格要合理,包括后续的使用耗材的价格,形成持续购买

        首要因素是产品的价格。现在的消费者,从某种意义上看,他们的消费观念是扭曲的。5000元一部的手机他们可以年年换,但是在打印设备上绝对不肯花这么多钱。所以打印企业必须要掌握的是消费者的心理阈值在哪里。就目前的情况看,上限是价格1500元以内,这还是比较富裕的家庭的考虑。

        当然市面上也有两三百元的家用入门打印机,但是后续的墨盒价格普遍比较贵,这种现象我们看到消费者的抱怨普遍比较多,很容易形成“一锤子买卖”。那么怎么才能持续销售?很简单,后续耗材价格要合理。目前惠普的惠省是平衡的比较好的产品,机器价格比入门的贵,但是耗材便宜。

        第二个要关注的是,家庭用户,绝大多数都不是什么IT专业人士,他们对打印产品了解甚少,且目的很单纯,要么打印孩子作业,要么打印照片。这个愿望其实很容易满足,但是印量不大的时候,家庭用户的产品,或许会有卡纸、堵头的问题,那么维护起来是否方便?能否让用户很快的自己排除故障就很关键。

    HP 2548 外观图
    背部进纸、无线打印的惠省2548喷墨一体机

        这里有两方面要素。第一,纸张最好是背部进纸的产品,这样纸张通路就是个字母L型,卡在哪里用户看得见摸得着,而纸张在底部纸盒的U型进纸的产品,用户不容易发现卡住的纸张自我排除。另外一方面,打印头堵了要容易清洗。实在洗不开的悲剧发生,用户的损失也要降到最低。这方面,显然自带打印头的热发泡的产品要更好一些。微压电的产品一旦打印头堵死就会比较麻烦,需要用户送修。

        另外一点非常重要的便利性,是能否手机或是平板电脑打印,这需要打印机的联网能力。很多家用设备普遍是只有USB,那么是无法移动打印的,必须是能联网、最好是有无线连接的产品。这方面惠普的惠省系列家用产品2548、4518都带有手机打印的功能,无论是安卓还是苹果,都没问题。

    4518 深度应用评测
    内置App是打印设备附加价值的延伸

        第三点是打印设备的附加价值。现在买手机,其实就是买应用是不是好玩。买来打印机显然不是希望只能用来打印点作业照片。怎么让打印机变得更有趣一点?这方面,家用的打印机企业都有自己的方案。佳能和爱普生,是网站设立专区,可以下载手工、日历等内容打印。惠普则是在一些高级带有触摸液晶屏的产品里,使用了内嵌App的功能,用户的设备只要联网,就能下载、打印自己喜欢的应用。并且应用的开发是开放的,也越来越多,除了趣味的梦工厂等等,还有课外辅导的内容,一机多得。

         目前来看,惠普的惠省系列家用产品,是能把这三点融合的不错的产品。其中2548更是近期的明星,目前电商的价格在600多元,如果遇上优惠,价格还能更低。

        

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