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    传统还是颠覆 惠普复印机策略值得等待

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:王征
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        【中关村在线办公打印频道原创】惠普在2016年秋季的激光新品发布会上,第一次推出了接近传统A3复印产品形态的M436系列黑白复合机,同时宣布将有一系列惠普A3幅面复印机陆续上市,标志着惠普正式进军价值550亿美元的A3复印机市场。过去惠普在A4激光打印市场表现强势,这与惠普的激光打印产品和服务密不可分。那么进入新的市场,惠普将在A3复印机上采取什么样的策略?这要从惠普的试探说起。

    传统还是颠覆 惠普复印机策略值得等待
    M436系列 吹响惠普进军A3复印市场的号角

        惠普觊觎这个A3复印机市场,由来已久。早在2013年惠普就推出了A3多功能一体机M435nw,作为试探A3复印市场的试金石。彼时惠普的策略,是与传统OA渠道完全不同的售卖方式,以IT渠道售卖为主,以适中的性能和价格、出色的产品设计作为不输中速段A3复印机的筹码。更重要的是,从2014年开始惠普针对M435nw提供200元购买原厂5年质保的超值售后服务,包括搓纸轮、加热组件等消耗部件也提供保修服务,几乎等于是白送的服务项目。产品+服务的M435nw可以说是超值了,然而M435nw实际的销售反响一般。

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    M435nw是惠普试探复印机市场的试金石

        同期从2014年开始,惠普在复印机的替代产品形态上也做了一些文章,从OfficeJet Pro X系列到最新的页宽系列打印机和一体机,最高速度高达75ppm,以高性能、高速度和彩色打印来打动高端商用的用户。性能强、成本低同时设备价格并不高,还有惠普的智能打印和设备管理解决方案,看起来似乎已经是接近完美的彩色文印产品。然而市场反响仍然一般,传统OA渠道经销商仍然倾向于传统形态的A3复印机产品。

    传统还是颠覆 惠普复印机策略值得等待
    除了传统复印机 页宽技术是不是商用打印更好的选择?

        现在惠普的文印产品回归传统A3复印设备形态,首先在服务上的优势是显而易见的。惠普的金牌服务是惠普在中国成功的关键之一,通过总代理、分销商、代理商等环节,最大限度的覆盖了中国的行政区域,保障产品能够在最短的时间内完成相应与备件准备,通过上门等方式为客户提供服务。其次是电商和OA渠道服务商的支持。惠普现在在电商平台出货的比例越来越高,而电商有着自己的优势,比如强大而专业的物流体系等等,都有利于惠普多年服务的开展,而服务包中包含的备件更换,更是可以借助电商的物流来和惠普的金牌服务产生合力,进而完成全面的覆盖。

    传统还是颠覆 惠普复印机策略值得等待
    服务是惠普的优势 OA渠道是惠普难以绕开的出货途径

        当然OA渠道也是惠普复印机出货难以绕开的途径,惠普复印机需要OA渠道经销商的认可。这里惠普的回旋余地就很大,从品牌、价值层面上惠普能够给经销商带来全新的价值,从售前和售后人员培养上惠普也有成熟的体系。而经销商最关心的产品利润,从5200系列A3打印机产品上来看惠普已经有了经验——5200系列是广受经销商欢迎的一款A3激光打印产品。

        惠普的复印机市场策略值得期待,而在2017年惠普发布全线复印机产品时,它将完整地浮出水面。

        

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