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    柯尼卡美能达助力中国自助文印行业

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:王征
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        随着私有云、公有云的日渐普及,越来越多的厂家开始着力推动“云打印”业务以协助文印企业实现安全高效的自助式文印服务。福建莆田某图文企业,是一家拥有20年深厚资质、集打印、复印、图文处理装帧于一体的知名连锁数码图文企业。但随着用户数量的日益庞大,传统文印店模式下的批量文印订单,人工送货,耗费了企业大量的人力和时间,因此该企业迫切意识到传统文印服务模式需要改革。

        在经过多方考察后,该企业最终选择了全球领先的数字化整合增值服务商——柯尼卡美能达,为其量身定制了“私有云自助文印解决方案”。通过导入柯尼卡美能达彩色及黑白多功能数码复合机、自助终端机柜,配合私有云服务平台,该企业实现了无需人员值守,自助充值扣费的自助文印服务,大幅减少了人力和时间的消耗,同时凭借智能、安全等诸多优势为不同行业用户提供了更为便捷的文印服务。

    柯尼卡美能达助力中国自助文印行业
    柯尼卡美能达私有云文印解决方案示意图

    搭建私有云平台 用户信息安全固若金汤

        由于该图文企业是当地的行业龙头企业,客户资源广泛,其中不乏政府机关用户,对信息安全性的要求非常严格。为此,柯尼卡美能达帮助该企业搭建了私有云文印平台,通过本地服务器实施文件存储、信息认证以及刷卡认证输出,用户使用时只需刷卡认证解锁屏幕,文印结束后设备将自动扣费,满足了政府机关用户对信息安全的特殊需求。

    强大的后台管理 自主运营与运维轻松实现

        在私有云平台导入前,该图文企业的文印模式是批量接单然后再人工送货,设备坏了只能打电话报修,等待维修人员上门服务。而私有云平台搭建之后,自助文印终端无需人员看守,用户可以随时随地上传文件至云端,需要输出文件时使用手机扫码即可自助打印。此外,该企业管理人员可以通过云平台的后台实时管控设备,所有数据一目了然并能实现设备故障的智能预警。当设备出现故障预警时,后台会自动接收消息并通知维修人员上门服务,及时排除故障,确保设备的平稳运行,大幅提高了该图文企业的客户满意度。另外,由于不需要维修人员去巡检,1-2 名维修人员即可确保设备的良好运行,显著减低了人力成本,提高了维修效率。

    自助终端美观大方 多种提交方式方便快捷

        实现云打印的自助终端机柜一般分为外置式和嵌入式两种。在公共服务区域一般放置外置式终端机柜,该终端机柜拥有大触摸屏,外形大气美观,可提升公共服务形象;而内嵌式设备通常放置在企业用户内部使用,不仅节省空间又方便操作,只要一个空间即插即用,无需每个用户再安装服务器,实施迅速。此外,用户可以通过PC、PAD、手机等多种方式上传文件至云端,需要输出文件时使用微信或者APP扫码即可实现自助打印。如此多样化的提交方式可为企业、创客空间、政府、保险、政府等不同行业用户提供兼具多样性、便捷性与人性化的自助打印模式。

        基于“一切以客户为中心”的企业服务理念,柯尼卡美能达始终站在用户角度关注终端用户的不同需求,致力于为不同行业用户开发满足其需求的个性化解决方案,将产品和解决方案恰如其分地嵌入用户的工作流程,最大化地帮助其顺应时代发展趋势,提升核心价值,开拓新业务领域。

    本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:柯尼卡美能达助力中国自助文印行业http://oa.zol.com.cn/639/6397841.html

    oa.zol.com.cn true http://oa.zol.com.cn/639/6397841.html report 2485 随着私有云、公有云的日渐普及,越来越多的厂家开始着力推动“云打印”业务以协助文印企业实现安全高效的自助式文印服务。福建莆田某图文企业,是一家拥有20年深厚资质、集打印、复印、图文处理装帧于一体的知名连锁数码图文企业。但随着用户数量的日益庞大,传统文印店...
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