【中关村在线办公打印频道原创】打字复印店打印一张5毛、复印证件一张1块,证件照冲印一版10块钱左右,我们常常觉得太贵。家里买打印机,却发现墨盒、硒鼓不耐用,没多长时间又要买新的,白花花的银子都去哪儿了?其实价格不贵、打印更便宜的打印机,现在市面上已经有一些,却还要精挑细选。那么问题来了:这么好的低成本打印,为什么没有普及?啥时候能闭着眼睛买打印机,不再对耗材有顾虑?
几分钱的学问 低成本打印为何难以普及
●打印一张纸 钱都花在哪
硒鼓、墨盒不耐用,打印店按张收费也不便宜,这些问题的本质都是“打印一张,钱花到哪里去了?”跟写日记、手工记账一个道理,手写消耗的是记事本、签字笔的花费,打印消耗的就是打印纸、硒鼓/墨盒的花费。
A4打印纸一箱2500张,网上价格在100元到180元不等,取中间价平均每张纸5.6分钱。硒鼓、墨盒就是打印机的“墨水”,每个有特定印量;而且这个印量不是凭空捏造或随便标上去的,而是全球通行的国际标准之下,打印多少张经过出厂前测试才标明的。黑色碳粉盒打印量的标准遵守编号为ISO/IEC 19752的国际标准,彩色墨盒打印量遵守编号为ISO/IEC 24711的国际标准,彩色碳粉盒打印量遵守编号为ISO/IEC 19798的国际标准。
标称印量都是按照国际标准实验测得的数据 图源:lexmark.com
硒鼓/墨盒的价格除以“标称打印量”,就是打印一张的耗材成本。过去不论激光还是喷墨,黑白打印一张要花2毛到3毛,彩色打印一张要花5毛到1块多不等。另外这个“标称打印量”其实还有讲究,是在“5%页面覆盖率”的情况下得到的,我们可以理解为理想情况下;而日常打印不论是整页篇幅的文字、图文,还是大面积的彩色图像,消耗量都会更高,也就是说打印量更少。汽车油耗的标称值与此类似,在城市道路、轻度拥堵路况驾车的百公里油耗通常高于标称值,也是由于标称油耗是在理想道路情况下测得的。
所以经常能听到硒鼓不耐用、墨盒打几张就没了这种购买后的抱怨,换句话说就是嫌印量太少、打印太贵。打印纸上能做的学问不多,商家为了继续售卖打印机自然想更多办法,于是就有了喷墨改连供、硒鼓加粉的生意。
但是!我花钱买打印机,不就是为了简单地打印点儿东西嘛,为什么给我找这么多麻烦呢?为什么还要额外花钱改连供呢?不买不行吗?抱歉,打印真的是可以为所欲为的,因为电脑实在是太普及了,打印几乎变成了刚需。
不过近几年,打印太贵这事儿出现了转机。
02低成本畅打 打印大变样
从2011年开始,市场上出现了打印便宜的打印机,这是从喷墨打印机开始的。而且宣传也很直接,原装正品墨水打印“黑白1分钱、彩色3分5”,直击心灵最深处。第一个这么做的打印品牌,是爱普生。
爱普生官网产品说明 大大方方地标明打印成本
为什么以这个时间点为低成本打印的开端?其实当时打印产品供应和消费需求的矛盾已经摆上台面了,消费者购买新打印机普遍选择喷墨改装连供、激光拆硒鼓加粉,把打印机保修条款抛之脑后,更冒着漏墨、漏粉、打印质量下降的风险。一切艰难险阻都不能阻挡中国人民对低成本打印的渴望。
打印厂家都会有关于非原装耗材使用后的保修条款 此处截图自惠普官网
尽管厂家并不希望看到这种情况,但打印机还是要卖呀,消费者诉求还是要满足呀。所以出现了一些“经济型打印产品”,或者价格不变、耗材印量翻倍,或者降价的同时耗材印量也缩减一些,显得有些隔靴搔痒。花钱的事儿谁不明白,消费者用了用之后还是回归改连供、易加粉的老路子。
所以从某种意义上来说,爱普生是第一个做低成本原装耗材打印的厂家。而且当时还有故事,宣传口径上是“太受欢迎以至于卖断货”,卖场、京东经常买不到;另一种说法是爱普生全新的打印机模具、新产品产能跟不上。不论哪种说法更靠谱,爱普生低成本打印的“墨仓式”打印机供不应求,都是不争的事实。
从这之后,兄弟、佳能、惠普相继推出了一页几分钱的低成本原厂连供喷墨打印机,都是印量大、打印便宜,而且在产品更新换代的研发设计上颇有改进,越来越好用。这个系列同类的打印机也都卖得不错,受到消费者欢迎。
这两年激光打印也坐不住了,最近的新品经常能看到99元原装碳粉盒,这个价格是原装激光耗材前所未有的。尽管不同厂家的99元粉盒印量各不相同,激光打印的单价还是明显下降了,在1毛到几分钱的水平。唯一价格还高高在上的是彩色激光打印,这块奶酪还没有人动过。
总之国内的情况,不论线下卖场还是线上电商,低成本原装耗材的打印机都越来越多,是未来的趋势。
不过目前市面上售卖的打印机现状,低成本打印还远未普及。在电商网站上搜索“打印机”,列出这些浩瀚如烟的型号列表,想挑出来打印便宜的打印机并不容易。爱普生用了一个巧妙的办法——把“墨仓式”注册为商标,加深消费者的印象,搜索“墨仓式打印机”的结果很多是爱普生产品。
搜到这些打印机 打印贵贱你能分得清吗? 截图自京东商城
跟着搜索结果往下说,现在除了爱普生之外,大部分打印品牌旗下“低成本打印”也只是一两款或一两个系列产品,并非全产品线。惠普大墨仓和激光大粉仓两个系列,兄弟”内置墨仓”系列和“按需供粉”系列,联想新一代小新激光打印系列,佳能“加墨式高容量”系列,相比市场上海量的存量型号真正是九牛一毛。只有爱普生,几乎已经完成了旗下从家用到办公、从文档到影像全产品线的“墨仓式”革命(针式打印机除外)。
爱普生几乎已经完成了全产品线的“墨仓式”革命 截图自爱普生官网
为什么会出现这种情况?我们一直关注上市打印厂家的财报,从中看出了端倪。爱普生在2018财年一季度财报中披露,打印类业务为营收贡献高达63.8%,为利润贡献更是高达67.3%。打印解决方案是爱普生的第一大业务。而从股价走势中可以看到,股价最低的2011、2012、2013年,正是爱普生从传统墨盒式打印向墨仓式打印转型的过渡期,此后一举扭转颓势股票和业绩都一路飘红。可以说墨仓式打印产品广受消费者欢迎,成就了现在的爱普生。
打印解决方案是爱普生的第一大业务 截图自爱普生2018Q1财报
佳能情况类似,2017年全年财报显示办公打印业务为营收贡献了45.7%的比重。尽管在国内大众熟知的佳能是数码相机、“感动常在”的成龙大哥,办公打印业务还是佳能的大头。而佳能“加墨式高容量”这种经济、廉价的形象似乎不太符合佳能一贯的调性,有消息显示佳能总部对这类打印产品也不太感冒。至于办公打印领域,“轻松商务、自在佳能”的身段还是主流。让佳能放下身段,恐怕会付出伤筋动骨的代价。
惠普2018财年三季度财报显示打印耗材为打印业务贡献了66%的营收,而打印业务的利润占整个季度利润的70%。耗材对惠普的重要性不言而喻,这也是惠普不遗余力地宣传推广原装耗材的原因。在打印全产品线推广廉价耗材,对惠普营收和利润的影响难以估量,恐怕惠普也没有做好准备。
惠普耗材为打印业务贡献了66%的营收 截图自惠普2018Q3财报
爱普生就是前车之签,在2018财年一季度财报中爱普生明确表示“高容量的墨仓式设备销售保持强势,墨水销售收入下降”。由于爱普生打印设备以喷墨为主,就意味着耗材营收下滑,从爱普生的股价历史波动也能看到墨仓式畅销的影响滞后了,恐怕与耗材不无关系。爱普生已经壮士断腕从而脱胎换骨,考虑到惠普在A4激光打印领域绝对领先的市场份额,恐怕低成本打印的革命惠普也得从A4激光打印开始。
说白了不止消费者关注低成本打印,耗材对于厂家来说也是重要的利润来源,两者之间的市场博弈从未停止。打印机买走之后,只要在打印就为厂家创造着源源不断的利润。不过,喷墨、激光打印的低成本缺口已经打开了,消费者尝到了甜头。从感性的角度来说,我们希望原装耗材便宜一些、容量大一些,打印起来没压力;从理性的角度来说,全球经济形势严峻,新兴市场经济增长也显露疲态,低成本打印会更受欢迎,将是未来的趋势。