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    转型与变革 2018年度复印机ZDC报告

      [  中关村在线 原创  ]   作者:宋达希   |  责编:王征

            近两年中国复印机市场出现了巨大变化。惠普从A4激光打印高调进军A3文印领域,智能设备、物联网逐渐进入普通人的工作和生活,智能AI从虚无缥缈的概念逐渐变成实实在在的产品或应用。与中国改革开放、市场经济发展相伴相生的复印机市场,面临巨大的机遇和挑战。

    转型与变革 2018年度复印机ZDC报告
    转型与变革 2018年度复印机ZDC报告

            过去中国复印机市场这块蛋糕由十余家品牌分食,各自份额相差不多,而且偏商用的顾客看重产品同时更看重售后服务,OA渠道并非全国打通而是地域性强,各自守住锅里的饭。电商快速发展,渠道下沉至四五线城市乃至村镇,让过去守一块地吃一份红利的模式难以为继;惠普高调推出全系列A3激光和页宽阵列复印机,短短两年获得复印机市场10%的份额,打破默契中的平衡,市场争夺逐渐进入白热化;智能设备、物联网、AI的发展,深刻改变了普通人的生活和工作方式,传统的复印机产品形态已经不能满足人们的使用需求。

            因此我们通过2018年复印机市场ZDC调研,以及从复印机品牌、从业者、经销商、最终使用者等处得到的消息,力图管中窥豹分析中国复印机市场现状,并发掘消费者的真正需求。


    目录

            一,复印机品牌

            1.1 复印机品牌关注度

            1.2复印机产品关注度

            二、用户的需求

            2.1 功能性需求

            2.2 黑白还是彩色?

            2.3 复印机价格段关注度

            2.4 输出速度关注度

            2.5 复印机类型关注度

            三、总结与展望

            3.1 2018复印机市场总结

            3.2 2019复印机行业展望


     一、复印机品牌

            1.1    复印机品牌关注度

    转型与变革 2018年度复印机ZDC报告

            柯尼卡美能达在2018年作出巨大变革,引入源自德国的全新子品牌Develop德凡,与原有的bizhub系列双线作战,左右互搏之术针对文印市场的不同用户群,也获得了19%的最高关注度。同时柯尼卡美能达启动转型,打造全球领先的数字化整合增值服务,复印机作为其中重要一环,凸显其引领中国办公文印升级的魄力。

            理光同样在推出复印机新品的同时打造智慧办公解决方案,包括RiMall智慧商城和悦享印RiTrac文印管理系统,可以看出产品策略更整体化,硬件软件兼顾。富士施乐则在年底推出了“智能工作平台”系列旗舰和云服务、移动办公、数字化工作流方案,打造更全面的现代办公文印方式。

            佳能在产品端大胆革新,推出喷墨数码复合机彩机新品,采用喷墨技术但基于复印机产品形态和应用,打造全新系列彩机。而云佳印、uniFlow工作流方案同样也升级换代。

            惠普则继续升级A3激光复印机、页宽阵列复印机系列,完善型号,非常激进。目前惠普旗下A3复印机已经有100多个型号,提出了到2020年拿下20%市场份额的目标,还有整整两年时间来达成。

            可以看到A3复印机品牌在2018年动作频频,纷纷寻求转型和变革,重新激发用户的关注,把销售达成与用户体验、效率直接挂钩。其实饼图中前八名彼此之间关注度也非常接近,而不同品牌的实际市场份额也没有拉开很多。复印机市场云诡波谲,竞争趋向白热化。

            1.2    复印机产品关注度

            在IT卖场时代,复印机型号和报价是稀缺资源,除了采购者能从经销商处获得内部报价之外,普通人很少接触这一类产品,甚至报刊杂志中都无处可寻。电商和互联网的崛起使复印机型号、耗材趋向透明,行情资讯也随手可得。

    转型与变革 2018年度复印机ZDC报告

            从复印机型号关注度榜单中可以看到,各个型号关注度差别非常小,有的甚至几乎相等,消费者的注意力是普遍而分散的。而榜单中不论彩色还是黑白复印机,都是该品牌的经济流量机型,定位和定价在入门级别,上市后短期内冲出销量,打造规模效应,同时形成品牌口碑。

            A3激光复印机也有很多2000-4000元的型号,支持电商网购,送货上门免费安装,办事处、门店卖场、小企业很容易购得。对于复印机品牌来说,高大上的旗舰机型、完整的商用解决方案固然重要,经济实用的入门机型仍然是与最终购买者直接建立信任的有效方式。如何在这个品类中做出文章也需要投入精力和资金,这也是这份榜单的意义所在。

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