继续提高产品易用性 2012年技术盘点

    在2012年即将过去的时候，我们来回望这一年发布的新产品、出现的新技术，在整体技术非常成熟的办公设备领域，可以说都是周边的技术，这些技术都是用来提高用户的使用体验，而非打印技术有了什么技术变革。透过这些周边的技术，我们可以看到办公设备与科技潮流的融合。  

●操控更加顺手

    不是每一个人都天生就喜欢使用办公设备。很多人，尤其是女性，对这些半电子半机械的设备有这天生的排斥性。办公设备对于他们来说，更多的是一种工具。由于先天的排斥性在，所以要求这些产品必须容易使用，企业必须假设用户对于产品一无所知，并在此基础上开发人机交互界面。

传统复印机企业设计的电容屏操作界面 

传统打印机企业设计的电容屏操作界面

    这里我们要感谢的是智能手机的飞速发展。这带来了方法面面的好处，最终也体现在了办公设备上。最重要的就是电容屏的使用。相比过去的电阻屏，电容屏具有更好的操作手感，仅仅一个下拉菜单的操作，就能完胜电阻屏。手机每年数以亿计的销量，不但证明了电容屏的可靠性，同时带动的是电容屏液晶面板成本的降低以及针对电容屏开发操作的成熟。另外一个好处是，由于用户习惯了使用电容屏的手机或是平板电脑，所以这也间接缩减了人们对于办公设备的恐惧。

●云与无线打印

    几家分析机构都指出，今年全球智能手机的出货量将达到或是超过6亿部。在谷歌、微软与苹果三大阵营以及数以白计的制造商联合推动下，我们今天几乎每个人都有了智能手机、平板电脑。这些设备的便利性改变了我们使用这些设备的方式。尤其是智能手机，作为随身设备，其拍照功能越来越强大，截至作者完稿时，实际应用的摄像头已经达到了1300万像素，并且采用的是CMOS，具有更好的低感光度拍摄效果，直逼小型DC。

手机的摄像头像素达到了1300万

    与此同时，智能手机与平板的强大，结合速度飞快的3G网络，还让移动办公成为了可能，甚至于手机还能够访问、使用企业的ERP系统，而不再是简单的收发邮件。

与谷歌官方合作，支持云打印的企业

    必须建立基于智能手机的、图片、文档与打印机的快速连接，这是打印机企业的要务。谷歌发明的云打印技术，无意中帮助用户可以无需驱动就能打印文档，只要电脑能够运行Chrome浏览器，用户注册过gmail的帐号，就可以进行打印。在谷歌云打印的基础之上，惠普、佳能、三星、爱普生以及柯达等打印界的巨擘，通过自己的方式实现了云打印，并在打印机内部提供支持，方便用户从移动设备打印。

苹果air print内置支持非常多的品牌与打印产品

    除了云打印以外，在办公或是家庭、机场等场所，我们都不难找到Wifi网络，怎么利用Wifi进行打印？苹果在iOS 4.2版本开始提供Air Print功能，这一功能内置了相当多品牌与产品的驱动，方便手机用户打印。而惠普、佳能、爱普生、三星等企业也推出了基于安卓的打印app。这些app方便了智能操作系统用户，建立了快速的智能设备与打印设备的连接。

●墨仓式打印超低成本

    喷墨打印无论是给人的印象还是事实，其打印成本都比较高。是不是降低了用户的使用成本，用户就更能接受？爱普生今年推出的墨仓式打印产品，是第一次由喷墨打印机企业官方推出的超大容量模式系统。

机身左侧就是墨仓的超大墨盒

用户可以自己灌装的原厂墨水

    墨仓这种形式出现的比较久了，不过以前都是兼容墨水企业生产制造。现在爱普生变成了原厂制造，这带来的重要意义是多方面的。墨水的品质有保障，不会品质不良喷嘴堵塞；并且不会因为使用低成本墨水系统而丧失了产品保修。

爱普生L801的6色墨仓

    在我们看来，六色墨水的墨仓式照片打印机更具里程碑意义。这是首次将原装墨水喷墨照片打印的成本降低到用户几乎可以不在乎的程度。我们希望，打印照片也能成为一种生活习惯。

●光墨有点新意

    联想发布了基于光墨打印技术的打印机产品RJ610N。光墨打印技术与喷墨打印技术的最大不同在于光墨打印的打印头是不动的，当纸张从打印头下走过，就会被喷上墨水。所以如果纸张输送速度、打印头喷墨速度足够快，那么光墨打印机将达到一个非常惊人的速度。事实也是这样，联想的光墨打印机打印速度能达到每秒一页，每分钟60页的水平。  

左边为普通喷墨打印头，右边为光墨的超宽打印头

    超宽的打印头在过去并不是没有，但都用在大型系统上，比如惠普的indigo，都是生产型系统，联想的光墨技术则是头一次将这种产品小型化。

联想光墨打印机RJ610N

    不过光墨打印机现在的价格还比较高，联想RJ610N的价格官方依然高达15999元。

屏幕不怕小，有无是关键

    今年涌现出来的新技术，基本还是以方便用户使用为主要目的。但是我们看到的一个现象是，打印机的新技术，比如说电容触摸屏的应用，在商用设备上很多，而到了家用产品，则几乎绝迹了。我们不是很清楚从企业的角度看，开发生产触摸屏嵌入式系统与触摸屏和周边电气件的成本有多少，但是我们认为，尽早在家用设备中使用，并将价格控制到800-1000元以内，屏幕不怕小，3.5寸也够用，首先要解决有无问题，或许会迎来家用设备的新一轮增长。

打印技术在革新，并非是像喷墨或激光这样的核心技术，新技术越来越重视用户体验，同样能够帮助用户提高易用性，除此之外，低廉的成本与高可靠性也是新技术未来趋势之一。

李刚