纵有慧眼又如何？真假惠普88A耗材对比

    【中关村在线办公打印频道原创】作为一个企业本身，中关村在线在日常办公中也在使用较多的打印设备，包括激光打印机和一体机。而在上周，某供货商按照要求送来一只惠普的CC388A硒鼓耗材，这只耗材在打开之后，让我们觉得“不地道”，恰好办公打印频道正在测试的HP 1218nfs激光一体机也使用同型号的CC388A硒鼓，就让我们来对两个耗材进行一些对比，在成文的时候，编辑本人也在感叹，就是自己去买，也一样上当！

●先来说说惠普88A

    惠普的88A是一只应用非常广泛的鼓粉一体式耗材。其全称为CC388A。主要应用在入门级的黑白激光打印机Laserjet P1007/1008以及入门级激光一体机Laserjet Pro M12xx系列上，因为这两个系列的产品使用的机芯是一样的。

使用88A耗材的惠普P1000系列激光打印机

使用惠普88A耗材的1200系列多功能一体机

    在惠普官网，这款CC388A耗材价格不算便宜，高达488元人民币，笔者截图的时候恰逢惠普官网商店两周年店庆，有点小折扣，价格为464元。不过惠普CC388A的耐用性一般，能打印大约1500页，加上市场上这两个系列产品的巨大保有量，所以市场上88A耗材的消耗量也非常的大。

惠普88A官网商店价格￥464元，记住这个外包装

    对商人来说，无利不起早，都知道正品的耗材和严格意义上的再生耗材获利空间有限，所以，造假才能产生最高的利润，这里我们就通过事实说话，来让大家看看一个假冒翻新耗材的逼真程度到底到了什么样一个程度！

QR标签是惠普几乎唯一的耗材防伪辨识手段

    在惠普的官网，我们发现，惠普现如今最有效的防伪手段就是耗材包装上的QR码标签扫描、在线验证，那么这一关，我们拿到的假冒翻新耗材，能否顺利通过呢？

●官方手段遭遇死循环

    我们在惠普的官网，看到了如下的提示，如果需要拨打惠普的官方售后服务热线：4008856616,在接通电话后，惠普官方售后支持工程师的意思是无法确定现有的QR码防伪手段是否能够对耗材的真伪负责，并建议我们拨打号码4008102822来鉴定一下。

惠普官网的技术支持电话列表

    于是我们将电话打到了惠普的另外一个官方电话4008102822，但是……听到的只有电话录音，录音里面说道，自今年2月起，惠普原有的包装上的防伪码短信查询、网站在线查询等手段都不再适用，请拨打电话4008201015这个惠普官方在线商店的售后支持来获得支持。

    接下来，我们再次拨打了4008201015这个惠普官方商店的售后服务支持热线，很不幸的是，我们再次遭遇了电话录音：对于惠普的官网销售产品的售后支持，笔记本等请拨打4006103888，打印机等产品请拨打4008856616，这也就是绕了一圈，我们又回到了起点。

使用了云技术验证的QR真品识别系统

    我们认为这是惠普在2月更换了防伪查询、鉴别的方式之后，内部的服务支持培训还没到位，我们到现在也无法确定，是否如果通过智能手机扫描外包装上的QR码，只要验证通过就是正品耗材。因为惠普没法保证包装盒只用一次而不被造假者回收再利用。

●硒鼓包装QR码防伪实测

   在假冒翻新的88A耗材上，同样贴有一个和正品一模一样的QR码标签，我们通过智能手机对其进行了扫描，下面是我们一步一步得到的结果：

扫描QR码之后得到的信息

官方验证通过

    也就是说，这个我们高度怀疑假冒的耗材，在QR码扫描的环节是能顺利通过的，没任何问题！而这正是惠普高度异种的防伪手段，甚至为此关闭了过去的短信验证、在线编码验证等防伪手段。

    这里我们有个假设：如果某造假者，回收惠普的正品包装，并在内部使用假冒的耗材，从外包装上是可以通过所有的官方提供的检查手段的（尤其是QR码），是否就可以做到以假乱真呢？

●内外包装的区别

    在过去，外包装的差别是识别耗材真假的重要因素，也是打印机企业的最重要防线。因为如果外包装看不出破绽，那么消费者本身也就丧失了进行辨伪的可能。

真惠普88A的外包装盒子

假冒惠普88A的外包装盒，从盒子颜色上肉眼无法识别

    单纯从外包装的印刷颜色来看，我们从肉眼上看不到两个不同耗材的区别：可以说这个假耗材外包装印刷的色彩管理及其的到位，或者说，这就是个正品耗材？不过与我们从惠普公司得到的正品耗材比，还是有些区别的。

正品CC388A耗材上没有这个揭开防伪查询的胶贴

    第一个是外包装上不干胶的区别，确定从惠普那里得到的正品88A耗材的不干胶在盒子侧面正方形的那边，盒子其它方向没有，而来路不明这个，则还有一个“双重”防伪的标识，这个地方可以揭开得到一串字符，字符可以在惠普网站输入验证。不过现在惠普已经不支持这种防伪了。

正品CC388A盒子侧面，假冒耗材没有红框的透明胶和不干胶

    另外一个标志，是正品的包装盒，使用了带有惠普Logo和不规则条纹的透明胶进行封装，而假冒的则没有。可以和本页第一张图片对比，有明显区别。

    但是在外包装上，其它的地方都一样。

假CC388A气囊袋，身上没什么标志

正品CC388A耗材气囊带，有惠普标志及撕开箭头

    在包装内，有个运输过程中的避震气囊包裹着耗材，真假产品也不一样。正品的耗材气囊上，有撕开的方向箭头、气囊袋子上也有惠普的商标，假冒的没有。

    据我们得到的消息，一个正品惠普88A的盒子，用来翻新做假货的成本为15元。恐怕惠普官方印刷、加入QR码防伪等等措施的成本都不止这么少。

●耗材的区别：拉环与芯片

    耗材在运输途中，必须要对耗材进行保护防止漏粉，所以都是通过一个可拉出的带子来进行封装。这里这个带子的拆除拉环也不太一样。

正品CC388A拉环开模精良无毛边（点开大图）

假耗CC388A材拉环有明显毛边（点开大图）

    正品的拉环开模精良，没有毛边，而假冒品的拉环则有明显的毛边。并且假冒品的螺丝也没有正品的光亮。

正品CC388A芯片，注意文字方向和固定方式

假冒CC388A的芯片，注意文字和正品相比是反过来的

    另外一个关键之处在于芯片。正品的芯片上的金属部分要小一些，并且正品的芯片上的字母编码方向也与假冒的不同。

●耗材的区别：硒鼓颜色及使用痕迹

    如果放在一起比较，能明显的看到两个耗材的感光鼓颜色是不一样的。惠普88A耗材使用OPC鼓，颜色呈现一种绿色，正品的颜色要深得多。

左边为正品耗材，即将耗尽，注意感光鼓颜色和鼓左侧的残留碳粉

全新的感光鼓不该有转动使用过的痕迹

    这张对比的是使用的痕迹。正品的耗材几乎已经耗尽了，感光鼓边缘有点碳粉。而假冒居然也有，如果是全新的正品，肯定是没使用过，不应该有这种问题存在。

箭头所指，假耗材有明显的被工具处理过的痕迹

真假对比，左边正品即将耗尽也没有被工具处理过的痕迹

    另外一点，是耗材的另外一个使用痕迹。正品的耗材，即使快耗尽了，这里可以看到转动轴部件上是没有任何痕迹的，而假冒的则有很多痕迹，应该是用力撬开灌粉留下的。

    一个假冒、翻新的硒鼓成本是多少？10元。但是要指出的是，OPC鼓的使用寿命就几千页，所以寿命很成问题，这种假冒耗材的鼓说不定已经翻新了多少次，消费者买到临界寿命的产品，完全无法打印，也是经常发生的。

●惠普打印机能否识别假硒鼓

    恰好我们中关村在线有一台测试用的惠普Laserjet Pro M1218nfs打印机，我们在测试的时候发现耗材安装进去之后会有感谢使用正品的提示。我们决定将假冒的耗材也装入机器，来看看机器能否正确读取假冒的88A上的芯片。

假冒的耗材装进去之后机器进行初始化

假耗材会被识别为原装耗材，说明芯片已被破解

全新的假耗材会提示耗材状态严重不足，说明芯片破解不够彻底？

    很不幸的是……Laserjet Pro M1218nfs也将假冒的耗材识别为惠普正品！但是如果在机器的面板里面的选项进行耗材识别，会发现和之前那个快打空的耗材一样提示“严重不足”，而作为一个全新的耗材，显然不应该有这种提示。

●渠道潜规则？消费者何去何从？

    在央视百家讲坛节目里面，马未都先生在说收藏的最后一集讲到，今天的造假手段之高超，几乎达到了百分之百乱真的程度，以肉眼几乎不能识别。文玩古董如此，耗材也是一样，都属于造假的“重灾区”。

真多假少参杂卖，几乎是中关村的“潜规则”（图：lotour.com)

    现如今，不仅仅是在中关村，在全国，渠道销售那里销售高仿耗材已经不是秘密。我们拿到的这个高仿的88A，以常规的手段验证，一定是真品，但是和我们确定的真品对比，又能看出许多不同。渠道为什么要这么做呢？要知道，正品耗材渠道的利润率其实不高，但是假冒的可就不一样了。如果用再生耗材的价格去和原厂的对比，差价可以差出300多元。有位不肯透露姓名的经销商就说，都是老客户，也知道我们掺高仿的卖给他们，他们也睁一只眼闭一只眼，再说假的又不是不能用。我们这些实体的经销商，如果不这么做，早就被电商挤兑的饿死了，办公室、人员的开支，每个月不用干啥几万块钱的固定支出，你总得给我们留条活路吧？这就是受到电商挤压下传统渠道经销商的现状。

官网购买是保真渠道

京东购买，是另外一个正品渠道

    买古董打眼了自己认栽，但是从维护自身的利益去看，我们当然要坚决的反对销售假耗材，为了保障我们自己的利益。其实对于消费者来说，有两条路可选：首先自然是惠普的官网在线商城去购买耗材，必真无疑，但价格略高，当然也可以去京东商城购买，京东商城也是惠普的授权经销渠道之一，能确保真货。另外一个办法，就干脆别想着原厂耗材，转而购买兼容、再生的产品，价格低，打印质量不如原厂认了就是，毕竟一分钱一分货。除了这两个办法，消费者除非对某经销商的道德诚信给予100%的信任，否则谁也不敢担保是真是假。

    马克思说有300%的利润会有人冒上断头台的风险。假冒硒鼓的成本大头是外包装和硒鼓，两者加一起只有25元，算上其它成本，也不会超过40，但是在销售的时候，却按照正品的价格销售。所以说，假冒耗材恰恰是利润能超过300%且不用上断头台的产品之一。

耗材真假难辨。我们最近得到的一个高仿耗材，可以骗过几乎所有的验证手段，消费者购买耗材，一定要擦亮眼睛，避免上当。这其中，选择靠谱的电商，比如惠普官网或是京东商城，都有正品保障。

李刚