一台新买的打印机,硒鼓却存在严重质量问题,专业人士怀疑打印机里的原装硒鼓被“掏鼓”了。原来,一些不法商家为了赚取“黑心”钱,会对正当渠道进货的打印机动手脚,用劣质硒鼓把原装硒鼓换出,坑骗消费者。
近日,于女士的单位新买了一台打印机,刚用时就出现硒鼓侧面漏粉,而且卡纸严重。于女士联系到商家,商家却说新打印机出现漏粉很正常,卡纸是因为纸太潮造成的。于女士当场把这些纸张放入其他打印机,结果能够正常使用。商家又说不如换个硒鼓,花费不到400元。
于女士认为商家在耍花招,便投诉到历下区质监局,质监局专业人员对打印机进行了检查,发现硒鼓感光鼓表面粗糙,并且有明显的划痕,齿轮上粘满了黑乎乎的碳粉。质监人员指出,这款硒鼓涉嫌以旧翻新,很可能是原装硒鼓被“掏鼓”。质监人员又让于女士拿出硒鼓的外包装,发现外包装质量粗糙,不像是原装硒鼓。
据质监人员介绍,有些不法打印机经销商对正当渠道进货的打印机动手脚,他们把打印机中的原装硒鼓掏出,换上重新灌装或翻新的硒鼓出售,消费者一般很难察觉。而被换出的原装硒鼓,再以更高的价钱出售。质监人员就此提醒广大消费者,在购买打印机时一定要认真检查硒鼓包装,以防上当受骗。
ZOL编辑观点:打印机被“掏鼓”的现象已经是屡见不鲜,造成这种原因有两点。一是客观因素,市场竞争激烈,厂家为走量,商家为利润,消费者要低价,于是商家采取了“掏鼓”挣利润方式。二就是商家缺失了经营之本:诚信。
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