●重视操控 互动体验如何
彩色打印和黑白打印产品的最大不同，就是它是全彩色的输出——打印、复印、扫描都支持彩色，带传真的机型也是彩色传真。这不是明摆着的吗？其实背后是使用者的关注度转移，黑白打印、黑白多功能打印、彩色打印、彩色多功能打印，用户逐渐更关注后者的能力和用途，也就会花更多的时间和精力在彩色多功能打印设备上。
人机交互的趋势是触控、语音控制
由此带来的挑战，就是彩色多功能一体机好不好用，也就是人机交互的问题。智能手机搭配触摸屏带来了全新的应用场景，而彩色多功能设备上则是应用需要带来了彩色触摸屏的配置，甚至有一些彩色单功能打印机上也搭配了触摸屏。
使用者在彩色一体机上的操作包括扫描、复印、U盘查看，有的还有传真；管理员的操作则有设备设置和查看、权限管理、网络管理。图形化、触摸操作的彩色液晶屏更直观，当然也给设备使用者和IT管理员带来很大的便利。
从左到右兄弟DCP-9020CDN、佳能MF635Cx和惠普M280nw操作面板
经过一段时间的对比，上市最早的兄弟DCP-9020CDN的面板有最好的操作手感，触摸屏界面简洁、触控准确，快捷菜单能查看耗材余量和设置设备参数；另外它的隐藏式数字键盘也是亮点之一，仅仅在需要输入数字时才亮起生效，快捷又美观。
兄弟DCP-9020CDN彩色液晶触摸屏
隐藏式触摸数字键盘 仅在需要输入数字时亮起
佳能MF635Cx大尺寸屏幕信息全面 操作手感一般
惠普M280nw触控屏响应灵敏 尺寸偏小
佳能MF635Cx操控屏幕最大、显示信息全面，设置参数时一览无余，不过屏幕触控精度不足，尤其是传真设置时用虚拟数字键盘输入号码，偶尔出现无响应的情况。惠普M280nw操控屏幕触控灵敏，而小尺寸屏幕显示信息量受限，输入字母或数字时也带来些许的操作不便。
兄弟DCP-9020CDN耗材余量
佳能MF635Cx耗材余量
惠普M280nw耗材余量
另外三款机型共同的优点就是可以在屏幕上直接查看耗材余量，便于使用者和管理员了解使用状态、及时准备备用耗材。因为三款的彩色硒鼓或墨粉盒都是CMYK四色，每次可能只有一到两只耗材用尽，根据屏幕显示就可以单独准备备用耗材、节省预算。
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