● 前言
目前,在零售市场销售的打印机有喷墨打印机,激光打印机,LED打印机,热升华打印机,针式打印机。它们隶属于不同类型的打印机,应用的范围和领域相同或是不同,但有一个共通点:打印。
以上不同类型的打印机,按现在的市场份额以及被大众所认知程度,可分为主流和非主流,激光和喷墨打印机则是主流,其它就是非主流。
现如今的社会,用户关注的永是主流,而被大家所忽视的非主流打印机就一无是处了吗?答案是否定的,这些类型的打印机在各自领域里还是发挥着重要作用,例如:针式打印机在各类票据、票单、存折打印方面地位是主流打印机所不能替代的。
黑白激光打印机打印一张的成本是1-2毛(A4幅面),如果使用彩色激光打印机打印彩色文档则是2元上下(与文本的彩色覆盖率有关),以上的成本并未包括机器折旧以及纸张费用,单单是纯耗材的消耗,彩色对比单色成本那是相当高。大家也知道打印设备厂商是靠销售原装耗材赚钱,打印机销售越多,其耗材消耗用量就会呈几何倍数增长,一台打印机在其生命周期内,消耗的耗材的费用是机器价格10倍以上。
● 群雄奋起争夺彩色输出市场
于是有人疾呼彩色输出是未来的主要输出方式,不可否认有一定的道理。但现在办公领域主要的输出方式依然是单色文档。细想一下,大声疾呼使用彩色输出设备的则是,那是看到了其中的利益。如果算一算投入产出比,你能从中获利则是最好,不能的话还是慎用彩色输出设备。
彩色输出市场纷争
当然,各家厂商对此心里跟明镜似的,不断推出拥有更高打印品质的产品来刺激消费。在巨大商业价值的驱动下,2007年各厂商纷纷开垦彩色输出市场。惠普彩色激光打印机和彩色喷墨打印机两条产品线双管齐下。爱普生继续深耕彩色喷墨打印机市场,三星全力扩张在彩色激光打印市场的份额,OKI力挺自主研发的LED产品,传统的日系复印机厂商,例如:佳能、柯尼卡美能达、东芝,不断推出新品保持现有市场,并扩展在彩色输出市场份额。
针对众厂商推出的新品,深挖其应用技术,创新点实在不多,而富士施乐在彩色激光打印机领域之外,“奇兵突起”把彩色喷蜡打印机引入中国市场,用时下流行的“新锐”形容是再恰当不过,但这个“奇兵”能站稳脚跟,并取得不错的市场份额,还有待时间的验证。
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● 富士施乐的喷蜡打印机是何物?
2007年10月26日,富士施乐面向行业用户市场以及拥有大量输出需求的企业推出彩色喷腊打印机Phaser 8560打印机,其打印速度30页/分钟。喷蜡打印机的推出为彩色打印提供了一种新的选择,打印机在发布之时也被赋予了“色革”的称号。
喷蜡打印机,顾名思义,喷出来的是蜡,的确喷蜡打印机使用的耗材就是固态蜡块,既不同于应用碳粉的彩色激光打印机或是LED打印机,又不同于使用墨水的彩色喷墨打印机。
彩色喷蜡机型只需四色蜡质固态耗材即可实现影像输出:蜡块融化后通过一个无缝钢制成的喷头喷射到油性鼓上,鼓上的蜡滴在压力作用下转印到纸上,蜡滴在纸张输出的同时凝固变硬,从而完成打印作业。在此过程中,图像定影无需加热,输出效果一致性更强,又由于采用液体材料喷涂方式,蜡滴能与打印介质更紧密地结合,故打印效果更加立体。因蜡质固态耗材不同于传统打印机的墨水或碳粉,打印过程中不需要使用硒鼓,无其他消耗品,且对打印纸张无特殊要求,因此Phaser 8560所采用的喷蜡打印技术能够使彩色打印成本降低到只有普通彩色激打的一半左右。喷蜡打印机的环保特性更突出,无有害废弃物、颗粒污染及臭氧排放等,作为惟一耗材的蜡块无毒性,甚至被人食用也不会危害健康。
对于喷蜡打印机带来的改变,富士施乐(中国)有限公司打印机事业部产品专员张建告诉记者,“喷蜡打印机的蜡块不会受温度和湿度的限制而影响打印品质,喷蜡打印的图片效果,经过5、6年时间的保存,依然如新。如果用于长期存档的纸制文档都需要用油质或油性墨才可以归档,对于不需要长期保存的普通办公文件,喷蜡打印机绝对可以轻松应对。”
在打印品质上,激光打印或者LED打印机最难打印三种图像,第一就是灰,例如马路灰,第二是肤色,第三是大平网(实底)。而喷蜡打印机的色域远大于激光打印机及LED打印机;而且喷蜡打印机结构简单,原理类似于胶印机结构,所以能够保证输出以上三种图像,实现色彩前后一致性。
在成本方面,张建表示,“我们与激光技术和LED做一个对比,众所周知办公室的彩色文档的覆盖率平均都在30%左右,如打印PPT文件。用激光打印机打印高覆盖率文档,对于办公来说就不合适了,成本会比较高;而用喷蜡打印机打印,成本接近它的一半。而且它的维护成本非常低,耗材更换非常简便。输出成本彩色1块钱,黑白1毛钱。这样的数字相对于办公应用的激光打印机的成本已经低了很多。”
富士施乐喷蜡打印机采用的全保服务,消费者以租赁或是购买的方式使用整机,耗材不收费也不单独销售,费用是按打印量来收取。
● 对富士施乐喷蜡打印机存在的疑问?
从上可以看出,富士施乐喷蜡打印机无论是在打印机品质、对周围的环境影响都是令人满意,难道它就是十全十美了吗,用户就没有疑问了吗?
试想一下,在使用富士施乐喷蜡打印机和服务时,用户担心什么?不外乎以下两个。
一是,成本。假设按张收费用户可以接受,但是每页收取费用是多少,如何算?全保服务比非全保服务能降低多少成本?
二是,服务。既然打印质量完全能满足需求,但是后期的服务是否很及时和到位?在多长时间内到响应,并给用户解决实际问题?
我认为只要把以上两个大问题解决了,而且是一件件落到实处,市场就很容易拓展。
据富士施乐提供过成功案例来看,全保服务是特殊的领域以及行业取得了成功,但是这样一种在小范围取得了成功的理念是否能在大范围得到成功还需要时间的验证。
事物的发展总是一种螺旋上升过程,一种新的彩色输出技术和产品,在发展的历程中也必将遵循这样一个趋势。如果您是一位敢于尝试新鲜事物的消费者,正在寻求彩色输出解决方案,并不想为此付出过多精力,不妨拨打富士施乐的免费服务热线800-820-5146进行咨询,亲身体验一下喷蜡打印机和它所提供的全保服务。
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