原装耗材强势袭来 三星手机竟免费送

    买三星耗材能获奖，参与问卷调查也有礼。继前段时间三星打印机原装耗材促销之后，三星OA用户今春又收到了一分惊喜：从2005年2月1日到5月1日，凡是拥有并正在使用三星OA产品（包括：打印机、传真机、多功能一体机）的所有用户，只要参与网上有关三星打印机和耗材的调查，完整填写网上调查问卷，并注册用户信息，就有机会获取三星新款时尚手机E808和128U盘。

    众所周知，在影响打印质量的要素中，耗材的作用最大，打印质量的好坏70%取决于耗材质量。使用假冒伪劣耗材不仅打印质量得不到保证而且极易损害打印设备。以硒鼓为例，在使用过程中经常出现漏粉、斑点和墨痕等问题，为用户增加了麻烦，此外，假耗材往往使用不合格的墨水或碳粉灌装，含有大量有毒有害物质，长期使用还会给用户的健康带来不良影响。与之相比，三星原装硒鼓因为在设计过程中精心考虑了与打印机的配合，能大大提高打印质量，降低故障率，可靠性非常好。

    三星OA的有关人士称，三星的激光打印机市场份额名列前茅，原装硒鼓也是行业内的佼佼者，这些都得益于耗材用户对他们的厚爱和支持。为此，三星OA举行了一系列的活动以回馈用户，也是为了正确引导用户，让用户认识到假冒耗材的危害，使用原装耗材，最终维护自己的利益。

    而现在消费者中还存着这样误区：为了节省打印成本，不以打印质量为考虑因素，而只图一时便宜，去购买价格相对低廉的非原装耗材。

    实际上，打印总体成本实际包括两个部分：采购打印机等硬件设备的一次性成本和采购硒鼓、墨盒及打印纸等耗材的多次成本，统称为 “可见成本”，还有象打印机维护、修缮这样的“隐性成本”。大多数消费者把注意都放到了“可见成本”上，而忽略了“隐性成本”。 

    购买原装品牌耗材，其购买成本的确相对较高，但是它能保证打印设备的稳定性，使打印维护的隐性成本降低。但如果消费者为了减小可见成本而选择非原装品牌耗材呢？那么，一旦出现机器故障，高额的打印机维修费就会飞速上涨，导致隐性成本远远大于购买品牌耗材的资金输出。这将最终导致用户总体运营成本的上升，而购买非原装品牌耗材极易购买到假冒产品，那就更加“得不偿失”了。

    打击假冒耗材是所有厂商和消费者面临的一个亟待解决的问题。可喜的是以三星 OA为首的专业厂商已经积极地行动起来，并且将耗材打假作为一个长期的重要工作而持续下去。有理由相信在政府、厂商和消费者的共同努力下，假冒耗材销声匿迹的那一天将很快到来。