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五大优质电商逐一解读

选便捷还是选服务?打印机网购秘诀

CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 李刚 责任编辑:李刚 【原创】 2011年09月02日 06:57 评论

五大优质电商逐一解读

    在百度搜索框内输入“打印机”三个字,在搜索结果中,在“打印机商品”“商城搜索”结果中,显示了当当网、卓越亚马逊、京东商城、乐酷天、高鸿商城的打印机专区,这五个网站属于主流的电子商务平台。但其打印机专区的销售产品数量差别较大。当当网打印机商品数量为940款,位列第一,而乐酷天打印机专区商品数量为103款,在详细页里,百度在优质商城里还推荐了金典办公商城(经销商自有的电子商务平台)。

    其实,除了百度推荐的电子商务网站之外,还有许多经营打印设备的电子商务网站,有一些甚至是专营打印设备和耗材,这类平台多不胜数,在此我们先来看看百度推荐的优质电商。


选便捷还是选服务?打印机网购秘诀
百度推荐优质商城

    在百度商品搜索中推荐的经营打印机业务的电子商城中,京东、当当、亚马逊属于综合类型电子商务平台,京东商城的优势是大而全,但是涉及到打印机产品,京东商城却只有208款,数量上并不占优势。出人意料的是,当当网的打印机数量却高达940款,事实是否真的如此呢?

    我们进入京东商城的办公打印专区,统计打印机和一体机两类办公设备的商品数量均在200款左右,分类清晰,价格明确,且同时销售墨盒硒鼓、碳粉、色带等耗材。在其所销售的墨盒与色带中,只有格之格作为国产耗材在京东进行销售,其余均为原装耗材。而在硒鼓和碳粉销售品牌中,格之格与莱盛光标在京东进行销售,其余均为原装耗材,这是京东的一大特色,成为原厂品牌进行打印设备和耗材销售的专属平台。

选便捷还是选服务?打印机网购秘诀
百度搜索打印机结果

选便捷还是选服务?打印机网购秘诀   选便捷还是选服务?打印机网购秘诀
同样一款打印机当当网的销售商家不同

    当当网的销售模式与京东不同,当我们进入当当网的办公设备专区中,在打印机分类下,发现许多商品是重复的商品,价格不同,进入购买页面才发现,原来同一款商品是由不同的商家在销售。我们也就不难理解,当当网销售的打印机数量高达940个,一体机数量为605个,这种庞大的数量是由其C2C的销售模式所决定的,商家只是借着当当网的平台进行销售,所以用户也无法从产品的销售数量也并不能决定哪个平台更具优势。但当当网的经销商是经过当当网认证的,与淘宝商城认证商家有点类似,又有所不同,在一定程度上还是对消费者进行了保护。

选便捷还是选服务?打印机网购秘诀
卓越网打印机专区

    卓越亚马逊是一家世界上知名电子商务平台,在国内网站上,销售的打印机等办公设备同样是由供货商供货,在产品购买页面,我们看到了“卓越亚马逊的服务承诺”和“品质保证”:

    “我们向您承诺,我们已严格审查本网站所售商品供应商或卖家的合法经营资质,以确保通过本网站向您销售的商品均为正品行货,并可提供正规发票,与您亲临地面商店选购的商品享有同样的品质保证。”在国际知名电子购物平台上,看到这样的服务承诺,在感受到一份贴心服务的同时,也更放心在该平台上去购物。

选便捷还是选服务?打印机网购秘诀
乐天网打印机平台,有点乱

    乐酷天:由中国最大的搜索引擎公司百度与日本最大的电子商务平台运营商乐天集团联手打造的超大型网络购物商城,提供服饰、美容、家居、数码等各类品牌正品,在打印机分类商品中,我们看到的仍然是为商家提供的销售平台,商品信息不如京东那样规范,对于这样一家成立刚满一年的电子商城,还有继续完善与规范的空间。

选便捷还是选服务?打印机网购秘诀
高鸿商城,表面还是很专业

    高鸿商城:高鸿商城是大唐电信集团旗下B2C电子商务网站,商城于2009年12月7日上线,总部位于北京,目前主要销售的商品包括IT数码产品以及家电产品。虽然其商品页面信息相对较少,图片较少,但与C2C的网购平台相比,要更为规范一些。目前看来,打印机在高鸿商城上受到用户关注较少。

    综合来看,网购平台虽然很多,但是服务与产品差异很大,尤其是以B2C和C2C两类平台为主,B2C相对而言更加规范,商品信息完善,产品品质更有保障;而C2C平台主要看网购平台的监管与商家的自觉管理,销售更加灵活,对于用户而言,有货比三家的余地与选择。究竟从哪个平台去购买,还要看用户对不同网购平台的认知。

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