猫腻十:打印机维修乱收费
您是否因打印机出现故障去找维修站呢?打印设备一般保修期为1-3年,在保修期内,由于产品出现的故障和问题可以由官方售后来提供解决,即便发生收费项目,相应费用较低。而官方售后服务条款中明确规定:当用户使用了非原装耗材造成设备损坏的,则不享受免费质保服务。无奈之下,不少用户则会寻找第三方售后维修,而等待他们的往往是要付出更多的金钱和时间。
维修后测试打印机
打印机维修乱收费问题也由此产生,曾经有一个这样的新闻,一个小小的搓纸轮,维修站卖给用户100元,而搓纸轮的实际成本也不过几元,乱收费现象是打印设备维修行业中非常常见的现象。
解决方法:不管打印设备是否在质保期内,建议用户通过厂商指定售后进行售后维修,毕竟相比第三方维修,他们在技术上更有实力,而且更换的零部件为厂商提供。
以上十大猫腻揭秘的简要内容,在3.15来临之际,希望能给所有办公设备以及耗材采购者和用户提供一些警示信息,同时也希望市场本身能越来规范,假冒伪劣商品越来越少。
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