【中关村在线办公打印频道原创】据了解,目前中国的耗材市场鱼龙混杂,灌装、假冒、通用、原装四种类型的耗材让消费者难以选择,用户面临的问题不仅仅是如何选择耗材,还有如何买到高品质的耗材产品,在降低综合成本的同时,享受高品质高稳定性的文印体验,相信每一位消费者都有着这一共同的心声。
假冒耗材窝点的假冒硒鼓
许多使用打印设备的用户认为:“耗材=耗财”,从某种角度来看,这种观点并没有错,然而它会影响更多的用户去寻找售价更低的耗材使用方式,比如兼容耗材、灌装耗材等,但是用户在使用一段时间这种所谓的“廉价”耗材之后,麻烦接踵而来,喷墨打印机堵头、激光打印机漏粉、打印机打印品质降低、需要去维修,而使用非正品耗材,尽管还在保质期内,大多数情况下还是无法享受厂商的三包和质保,对于消费者和用户而言,选择廉价的非原装耗材,首先损失的是厂商的售后服务,这个损失,可大可小,也许仅仅是耗材的问题,换一套原装耗材就能让打印机起死回生,也许廉价的耗材已经在挑战打印机的承受极限,造成的损坏无法轻易修复,这样的损失就比较大了。
也许有朋友不同意以上的观点,认为选择更便宜的耗材,节省的成本已经可以弥补售后、维修等造成的损失,然而你有没有想过,对于公司而言,打印机不工作有可能造成的业务损失是难以弥补的,对办公效率的影响所造成的隐形成本更难以估计,所以选择廉价的非原装耗材使用时,建议用户慎重再慎重。
不建议用户用针管为原装墨盒注墨
空口无凭,下面笔者与大家分享由专业调研公司Gartner在2010年发布的耗材使用方式的调查数据,Gartner认为:“通过灌装打印耗材难以实现成本节约,因为与用户优化企业的打印设备架构相比,仅仅通过购买价格低廉的耗材看上去能够更快、更容易地帮助用户节约成本,实则不然,不少用户在灌装耗材墨盒容易出现故障、打印质量较差和不可持续的输出体验方面存在诸多抱怨,极少有灌装耗材购买者能够真正严格地对耗材的打印量、墨盒故障或图片质量进行测试,他们并不真正了解使用灌装耗材是否合算。不正确的灌装工艺会对墨盒回收程序造成危害,或直接产生电子垃圾。大多数灌装耗材缺少相关鉴定,例如产品打印量、故障率、打印质量和环保特性等”。
也就是说,Gartner通过大量调研和测试工作,得出的结论是建议用户使用原装耗材,因为耗材只是使用成本中一项因素,而通过有效的管理办公打印方式就能削减10%-30%的硬成本,用户关注打印设备的整体拥有成本比单纯的关注耗材价格更加有意义,另外Gartner建议用户选择通过打包采购耗材和设备,这样有可能以更低的价格购买到原装耗材。
与非原装的耗材使用方式相比,原装耗材在打印品质、故障率方面的表现毋庸置疑是最好的,但是如果没有专业测试和直观对比,用户是很难去判断两者在打印品质和质量上的差异。这很容易给用户造成一种单纯的采购错觉,只看到了灌装耗材或者兼容耗材表面上的便宜,如果较真起来,孰贵孰优结果并不一定。
最后,我们从环保和健康的角度来看,选择灌装耗材有哪些弊端?无论是灌装墨水还是灌装硒鼓的碳粉,无可避免的是墨水和碳粉的泄露,在灌装的过程中和使用过程中,发生漏墨的现象在所难免,墨水是一种化学物质的液体,对水、土壤都能造成严重的环境污染,碳粉是非常细小的固体颗粒,散发在空气中,对人体健康也是一种不良的影响。所以于公于私,选择灌装耗材这种非原装的使用方式,是不利于可持续发展的一种方式,建议用户和消费者抛弃之。
我们的结论是:对于大部分用户,尤其是公司和企业用户而言,灌装耗材是一种最不明智的选择方式。而原装耗材能够提供为用户提供很好的打印体验和稳定输出,是用户保护自身利益和投资的良好选择。
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