●系统服务不启动导致的不能打印及不能装驱动
很多人都遇到过打印机后台程序服务没有进行、操作无法完成这个问题的困扰。这其实是Spoolsv.exe这个程序服务没有正常运行导致的。其结果可能导致打印机无法打印、驱动程序无法安装等问题,而多数普通的用户,并不熟悉对于Windows服务的管理。这里我们就一步一步的教大家如何解决打印机后台程序服务没有进行导致的打印机无法打印、驱动程序无法安装的问题。
Spoolsv.exe是Windows的一个重要服务,几乎所有和打印相关的任务都要由他完成。在刚刚安装好的Windows操作系统中,这个服务的属性默认状态是自动启用,如果同时按下ctrl+alt+del三个按键启动系统的任务管理器,可以看到此进程。
资源管理器当中的Spooler服务如果没启动会导致很多打印问题
在做这些事情之前,首先要关闭所有的杀毒软件、防木马程序等等,并且用管理员身份登录计算机。有些时候是spoolsv.exe这个程序遭到破坏,这时候需要在windows-system32目录下找到它,并拷贝一个完好的过来替换它。但是这个进程会由于多种原因导致没有启动,这里就教大家恢复print spooler服务的办法。我们先要做的事情是打开服务的管理面板。这里有两种办法:如果走捷径,可以在Windows的开始里面运行services后回车,就会弹出系统服务的窗口。当然也可以用鼠标右键点击我的电脑,在弹出的菜单当中点选“管理”,在弹出的窗口当中点选“服务于应用程序”,双击之后,就会看到菜单里面的“服务”,继续双击,就会看到系统内的服务和程序的状况。
接下来要做的事情,就是找到print spooler这个服务,很多人的电脑不能安装驱动程序、打印机不能打印就是因为这个服务没有启动,这时候双击此服务,会弹出一个对话框,在默认的选项卡当中点击启动即可。
很多人还会遇到此服务无法启动的问题。通常的解决办法有两个,第一个,要看和print spoolsv相关的另外一个服务,即Remote Procedure Control是否是启动状态,如果此服务没有启动,那么要先启动此服务,处理的办法和之前的Print Spooler一样。
还有一种状况是RPC服务处于启动状态,但是print spool并未启动,并且手动启动后,还是会自动关闭,这时候需要做的事情是在注册表内,查看此服务的键值。在开始菜单里面,输入regedit后回车进入注册表编辑器,在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler这个文件夹内,会找到一个Depend on services的键,如果它的键值不是RPCSS,就要手动修改键值为RPCSS,然后保存,退出,重新启动电脑即可。
如果以上的办法还是导致无法启动打印服务,恐怕得要重装系统才能解决问题了。
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