【中关村在线办公打印频道原创】数码复合机，有时候我们习惯上也叫做复印机，拥有一个每年全球销量近千万台的庞大市场。虽然相比全球每年数千万台打印设备的其总销量占比并不大，但由于单体价格昂贵，所以复合机虽然数量少，其在总销售额占比上却非常大。由于功能强大，很多企业在具有小型打印设备的同时，也需要有一台复合机来完成复杂的任务。然而当消费者想选择的时候，却发现没有太多选择的余地。
我们耳熟能详的复合机品牌，基本都被日系所垄断。美系只有三家：施乐、利盟以及惠普。而在亚太地区施乐不得不妥协成为了富士施乐，且富士施乐的股份构成当中，富士胶片占股75%，施乐仅仅占有25%。相比施乐，利盟的困境在于整体的市场占有率极低。而在欧洲，能生产复合机的奥西则被佳能鲸吞，作为A4领域的霸主，惠普起码到现在之前，也不怎么关注这个市场，A3的产品市场占有率非常低。
日系的复合机品牌多如牛毛：佳能、柯尼卡美能达、理光、东芝泰格、夏普、京瓷等等。用户在购买的时候看到这么多品牌很可能会挑花了眼。其中任何一个，都是响当当的企业。为何日系复合机品牌这么多呢？
回溯历史，喷墨、激光打印这两种方式，最早出现在技术上大爆发的时代——上世纪的70年代。那时恰逢日本战后走向复苏，处于改变日本产品质量差的形象的关键时期。这个时期，参与到打印设备技术研发的企业本来就多。当时的技术储备造成的结果就是，今天日本有太多的复印机制造企业。
看着相似的两款产品，价格相差十倍是常见的事情
从某种意义上来说，日系企业对复合机这个每年销售额以百亿美元记的市场形成了事实上的垄断。因此消费者也没什么可选的余地。这些年来，日系的复合机，其实强制地给我们灌输了很多“理念”。第一个就是速度越快越贵。比如今天的产品，一分钟打印二三十页的，可能只卖一两万元；但是一分钟能打印六七十页的复合机，价格就要贵10倍。从技术角度分析，这只是打印引擎的驱动快慢之差而已，并没有什么太高的成本投入在里面，但是消费者却要花大价钱买单。
万能不变的操作方式，现在只是多了液晶屏
另一方面，复印机本身操控的方式数十年来没有太多变化。消费者依旧不得不去适应控制面板上复杂且数目众多的按键；同时，由于产品不同走纸的方式不同，很多消费者到今天也搞不清到底怎么才能把身份证正反面复印到一张纸上。当然，今天很多机器都开发出了单独的身份证复印功能，但是具体操作还是不甚明白。日系复合机还有一个特点是，每个品牌都有自己的一套体系，各自名称、操作方法完全不同，如若更换产品，就必须要重新学习。
耗材的高成本是使用者的心病
与消费者利益密切相关的是复合机的高额使用成本。过去，消费者只能选择从经销商处购买昂贵的耗材。现在却可以二选一——如果用量少，可以继续使用购买耗材的方式。如果用量多，则可以选择签订协议购买服务：复合机企业提供机器、感光鼓和碳粉，消费者自备纸张，黑白输出每张一毛到三毛不等，彩色输出每张一元或是略多些。这些单价看似不起眼，但是如果考虑到每个月数万乃至更多的作业量，这个数字将会非常惊人，成为办公开支的重头。而相比之下，目前惠普打印设备，则是走的IT渠道，市场充分竞争，产品、耗材价格透明合理，用户得到的实惠更多。
那么现阶段有没有什么办法来改变这种情况呢？答案是没有。因为日系企业间的团结和默契，在成为事实上的垄断厂商之后，他们乐于享受垄断带来的高利润率。这个市场如果没有强势的企业介入，恐怕不会有太多变化。但是，办公领域能做到强势又不涉及复合机产业的品牌，实在凤毛麟角。
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