A3复印机:不一样的江湖
为什么惠普无论发布多么强悍的激光打印机、多功能一体机,日系的复印机厂商都不为所动,而这次发布A3复印机则如临大敌呢?这得从复印机这个市场说起。
中国开始销售复印机,是在1972年中日邦交正常化之后,才开始有日本的复印机产品销往中国。而让普通的企业也能使用,成为比较大众的商品,则是改革开放之后。笔者小时候,也就是八十年代的中晚期,在当时的中央电视台,就有复印机的电视广告。不过在当时,销售这些产品就成了问题,并且当时的物流、通讯都远没有今天这么发达。
OA渠道特色:覆盖不一定全面,同区域同品牌无竞争或竞争少
所以当时的复印机企业,只能是寻找几个代理商,每个代理商负责所在某个区域的销售、售后维护等等一系列的职能,都由这些代理、销售的企业一家完成。这些企业也伴随着中国办公文印的壮大而不断淘汰、增长。延续到了今天,他们被称之为OA渠道。OA渠道的核心价值,是它们多年以来积累下的各种企业客户。
当然,OA渠道除了卖复印机,以前还卖碎纸机、传真机等等办公设备,现在有时候在路边能看到的“xx办公设备公司”基本都是OA渠道。而OA渠道,是日本复印机产品独大、几乎垄断中国市场的局面,我们熟知的佳能、理光、富士施乐、京瓷、柯尼卡美能达等等,都是日资或是日资主导的复印机企业。
那惠普呢?惠普之前的所有打印产品,都是走的IT渠道。我们可以在电脑卖场买到惠普的打印机产品,但是打印耗材的续订我们就不必一定从当初卖打印机的商家那里,维修也可以找更为便捷的惠普金牌服务。 惠普这次发布的Laserjet Pro MFP M435nw正是通过OA渠道来进行销售。OA渠道有个特点区别于IT渠道,那就是客户的稳定,并且渠道相对干净,没有太多恶意竞价的事情,因为一个地区很少有多个代理,这个地区这个品牌的产品,你能卖多少,市场都是你的,没有太多竞争。
另外一方面,OA渠道的公司,都是在办公系统摸爬滚打多年的高手,所以他们非常熟悉各种企业对文印设备的需求,往往给出很好的方案。并且用这些方案去参与政府、公司等企事业单位的招标。惠普参与到这些采购中来,尤其是开始染指中高端市场,这才是惠普Laserjet Pro MFP M435nw推出的核心意义所在,就是要用这款产品,作为莱克星敦的枪声,跨步进入复印机领域。
这个意义对于惠普来说,相当于开拓了一条全新的产品线一样重要。这是惠普的战略要地。
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