从公司、企业到家庭，所有用打印机的用户都要考虑耗材的成本。最近几年，家用的喷墨打印产品基本已经普及了连供机，这极大的降低了家用打印的负担，非常受欢迎。而且从最近几年的激光产品上看，激光打印的耗材也有松动的迹象。但松动的原因却有点让人哭笑不得。
喷墨为何连供？
喷墨打印机，如果从大的品类来看，其实顶端的大幅面打印产品都是连供的，墨盒并不随着打印头一起移动，如果那样，打印机重心会非常高、摆动造成的晃动一定会导致成像问题，这也就是说喷墨全面连供化并不存在任何技术上的难点。
连供成为本世纪头10年喷墨打印非常热门的改造项目
但企业是追求利益的。墨盒的利益够高，打印机墨水1毫升甚至比夏奈尔的香水还要贵。如此之高的成本让用户纷纷剑走偏锋，墨盒灌墨水、机器改连供从上世纪末到本世纪最初十年非常盛行，用户就是和企业不断的博弈，企业用芯片，用户有各种破解、清零程序。
爱普生曾经独占了很久连供机市场
2012年，爱普生率先坐不住了，推出了连供家用打印产品，称之为墨仓式。官方连供有了保修变得不一样了，瞬间就成为市场上的热销产品。比较让人值得玩味的是，爱普生推出连供机之后又那么3-4年时间，佳能、惠普、兄弟这三家公司居然没有跟进！让爱普生美滋滋的独占了这个市场好几年，在连供产品全球热销的时候，爱普生的股价涨了三倍！
其实到今天，佳能和惠普对于连供这件事情上也不是特别的坚决，这两家企业喜欢赋予墨盒式家用产品很多便利性和有趣的功能，比如佳能打印个气球、DIY做T恤的转印纸什么的，以前惠普则是家用的墨盒产品会有一块液晶屏，上面有小程序可以打印不少有趣的内容，从教学到手工都有，这种产品开发习惯一直到现在还是如此。
连供机和墨盒产品之间的价格缝隙正在越来越小
如果比较墨盒和连供产品，可以看到如果功能上差不多，其实购机成本连供机要贵500元左右或是更多，当然在生产段绝不会有这么大的差距，这其实就是利润线挣还是后挣的关系，当然我们不是企业的决策者，也很难得到更为详细的财务数据，不知道同样出货100万台，以一年或是三年为期限，连供机和非连供产品产生的利润能有多大区别。
激光打印在起变化
如果说喷墨家用为主，那么商用为主的激光打印产品似乎更难降低成本，毕竟“公家的钱好赚”。但事实上耗材成本已经成为产品核心竞争力之一了，因为今天的消费者对产品的理解要比过去深入很多，而很多人也不是第一次购买激光打印产品，不少是受够了过去耗材的价格高。
激光打印产品耗材现在服务成本太高
从打印企业的角度来看，它们肯定是不愿意推出低成本耗材的。但现在为何有了变化？笔者与某企业负责人聊天得知了一些端倪。在过去，耗材很贵，但人工便宜，所以作为给企业服务，也上门服务得起，这都没问题。但现在看，耗材即使是挺贵的，但人工费用上涨的更快！上门一次成本要百元，已经超出了服务商的忍受范围，所以降低耗材成本就成为必然。
为什么是降价而不是涨价？涨价必然招致用户的不悦，对品牌也没太多建设性。而降价则让事情变简单了：耗材没了？给您发过去一个新的，您收下快递，耗材已经便宜了就不要想太多上门服务。这样也就是个物流成本，服务则通过微信视频手把手教学完成，这个结果是皆大欢喜的，用户觉得耗材便宜了，经销商觉得服务成本低了，利润率对它们这个层级来说影响不大；OEM企业则设备并未降价，耗材毛利率有所降低，但仅此而已。因为你看利润率高的彩色激光打印领域，那可是寸土不让，所有打印设备企业都非常齐心。
惠普甚至推出了官方灌粉的激光一体机
惠普、兄弟、联想，是中国激光打印领域的领头企业。惠普是一步一步的从鼓粉分离到用户自己加粉，不同的产品来降低用户成本；兄弟则是主打按需供粉，联想更是宣称粉盒耗材上没有芯片……对于用户来说，黑白激光打印的单页成本，从过去的每页3毛钱，降到了现在1毛钱左右，这是一个企业、用户都能达到的平衡点，并且打印设备企业还借此打击了第三方耗材，让正品耗材率获得了提升。
当然，激光打印产品耗材成本降低这个大势已经无可避免，未来2-5年，我们可以看到大量耗材更经济的产品蜂拥上市，这是市场需求决定的。单页成本有望降到1毛钱以内，以分为单位，这个成本对于用户来说就很难去考虑第三方耗材了，所以如果您现在设备选型，不妨找个耗材比较便宜的设备先用着，到时候再换成耗材更经济的激光打印产品。
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