如果说2003年的非典让消费者开始熟悉电商购物的新方式，那么2020年的新冠让消费者发现电商上面的货品并非“如此充足”。以打印产品而言，随着疫情的反复，因孩子居家上课致使电商上打印机销量暴增，而疫情导致全供应链的紧张打印机产品出现了产能不足的情况出现，所以自2020年疫情至今的三年，每逢618、双11这样的电商大促节点，打印机类产品购买出现的问题也随之增多。
通过对各位网友对在电商上购买的打印机类产品主要吐槽的问题，我们今天整理出这篇文章，避免更多的消费者上当受骗的同时，影响您对打印机类产品的信任。
618加大了供求矛盾
曾几何时，消费者传统认知中属于商用或是企业的打印机类产品，从来都是供大于求，品牌压货经销商卖货。而随着2020年疫情的蔓延，不少从事打印行业一二十年的“老同志”碰上了“供小于求”的新问题。
随着疫情的发展，全国各地开始实行居家上课，而居家上课少不了电脑、手机、平板电脑外，更需要一台能在家中使用的打印产品，这导致全国打印产品库存的快速消耗。甚至出现了曾经被经销商束之高阁的那台售价高达几千元专用于企业的A3彩色激光打印机，被一个疯狂的家长“秒杀”的情况出现。
每到寒暑假，因孩子学习需求的变化，加剧了普通消费者对打印产品的消耗，尤其是618电商大促中的暑假，打印机的售卖比拼的再也不是打印速度、附加功能、传统口碑或是售卖价格，其变成了更为直接的“有货”！
即将开学的刚需，面对电商促销的节点，却面临产能不足的尴尬时，618电商大促中打印机的供求矛盾悄然而生，这也促使近两年618电商大促中打印产品的品质参差不齐，甚至出现了翻修的二手机当一手新机售卖的情况出现。
再也没有“神”价格
往年618电商大促中，消费者购买打印产品往往取决于同样的性能功能下哪款产品价格更低。消费者甚至回货比N家，确保以最低最合适的价格入手。此时，一些返修机会打出极低的价格诱导消费者进行选购，当消费者发现问题时，却又会发现各种各样的推诿。
某型号打印机近两年历史价格
近几年，虽然疫情逐渐好转，但作为全球供应链的代表产品，打印设备的产能依然处于严重不足的状态，虽然桌面激光类打印设备的生产基地在山东威海已然运转，但诸如芯片、感光鼓等核心零部件仍处于全球缺货的状态。
喷墨打印机产地多为东南亚国家
喷墨打印产品更是如此，不仅是芯片卡住的产能，其喷头更是出现供不应求的情况出现，加上喷墨打印机产地多在东南亚国家，疫情期间货运不时停摆。
细心的网友会发现，不少品牌在2021年或是2022年发布的新品，国内市场中仍属于无货可卖的情况出现。如此供小于求的关系，大幅度的降价促销背后必有其“猫腻”。
如何挑选到正品打印机
因为打印产品太多的猫腻，如果您想百分百放心购买正品，只有各品牌的官方旗舰店这一条路可走，也就是自己的B2C网上商城，现在我们熟知的惠普和佳能都有，并且货品保真是这些店铺的最大特色。
现在B2C的电商很多，我们首先来讲的是京东和亚马逊。这也是我们日常购买商品最多的两大B2C电商。在这两家购物，我们都希望得到那种极速的物流配送体验。但是这是有个前提的，以京东为例，那就是必须是京东的自营及京东配送，这种双重保障才能同时是正品并且能得到很好的服务。
当然，京东、亚马逊还有一种情况，那就是第三方进行销售与配送，尽管京东对第三方进行了非常严格的规范，我们还是建议在购买办公打印设备的时候，首先选择自营的。天猫是另外一个B2C购买途径，但是天猫有个问题：它的准入门槛并不高，所以只要有一点资本，谁都可以做天猫店。于是天猫店就分成了两种：一种是企业自营的，通常冠以“XX旗舰店”的名头。在这种地方买机器与耗材显然是不会遇到假货的。
但是还有另外一种天猫商家，要远远多过各种官方的旗舰店，通常叫做“某某办公专营”之类的名字，在这种地方购物，只能希望商家没问题，但是很多时候假货耗材本身的包装是正品，很难分辨，自求多福吧。
淘宝是价格体系最为混乱的地方，当然这里也有正品。不过一台打印设备，在淘宝，是可以有多个价格的。为什么？
我们且来看这个例子，看过这个例子你就回明白为何会一个产品多个价格。我们看到上面是某产品的包装内的一些附件。当然还有打印机本身和随机附带的墨盒等耗材。如果我们把包装内的产品分解，或许就是原厂高贵的电缆/变压器价值50、USB线缆价值10元、电源线价值10元、墨盒价值200元，打印机价值150元，出现打印机机身与耗材价格的倒挂是很正常的事情。
那么，淘宝上出现C2C商家给出的超低价格也就不奇怪了：把里面的耗材、电缆等取出、调换，就能有多种配置方案，对应多个价格，要知道可能一种原厂墨盒，对应的是多个兼容的墨盒，也能用，但是出现故障会丧失保修并且兼容的墨盒与原厂的墨盒之间有巨大的价格差。
另外一种很不好的现象是，淘宝商家给出的展示图片，很可能与你收到的货并不一样，所以收货的时候开箱验货是非常必要的程序，如果选择在这种C2C商家购买，一定要当场拆封，有封条问题、有耗材问题立即退回，保障自己的利益。
淘宝有没有原封真货？必然有，不过关键是购买者不要贪图便宜，价格会有一点优势，但是不会太多，因为渠道的价格相对是很透明的，在保障利润率的前提下，不会有什么惊喜的价格。
耗材如何辨真伪
打印机本身没什么假货，顶多是一些二手翻新机，因为一来打印机是精密设备，目前还山寨不出来，并且开模做山寨打印机也不划算。更需要担心的是耗材。
往年ZOL也会收到经销商送来的高防惠普耗材，这个耗材单纯从外观本身，是没有任何破绽的，可以通过所有的防伪识别。但是内部的减震袋和耗材却是地地道道的假货。对应正品耗材，渠道价格一般来说，不会低于官方指导价格的7折，来换取利润的最大化，因为从成本上讲，一个包装外观无破绽的假冒耗材，成本要远高于一般意义上的兼容耗材。
上真下假
别相信包装，找一个确保为真货的耗材，保留上面所有的拆除零件，用来做真伪的判定。凡是假货，一般来说模具的工艺是不如正品的，会有和模不正、有毛边等现象，某个零件的用料不足，都会产生与正品直接的明显差异。这才是识别真伪的根本。
总结：
在如今的打印市场供求关系下，消费者想以极低的价格购买打印机或是耗材是极为不理智的，如果您在本次618大促中购买到七折以下的打印产品，我们建议您仔细查验产品真伪和印量，避免购买到返修机或是假耗材。
另附两款目前北京无货但性价比较高的黑白激光打印产品，能否买到看个人运气。
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