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最近读了罗技在上半年出品的企业桌面配置白皮书,涉及到的企业级桌面外设的知识面和选购逻辑,给了我们非常多的启发。其中许多新鲜的观点,非常适合与中关村的老粉们分享。
如果行业内要找一个品牌有实力来做这样的分享,罗技还真是非常适合。1989年,罗技的第一支鼠标就诞生了,比Windows95诞生的年代还早了6年。全球第一支无线鼠标,第一支720p的无线连接直播摄像头、大名鼎鼎的大师系列键鼠,都出自罗技。
罗技的这本白皮书发布的时间点也非常有趣。经历了过去几年的调整和适应,大多数企业都找到了适合自己的办公模式,无论是开放式工位、居家办公,还是混合式办公,员工的工作模式跟以前是大不相同了。随着以整顿职场出名的00后加入版图,如何打造好雇主品牌,持续吸引人才,也变得愈加迫切。
在桌面外设的采购问题上,一贯以来的观点可能是:够用就好。那什么是“够用”,以及“够用”的标准是否会变化,企业里的采购决策者有没有跟上这个变化,都是值得探讨的议题。
罗技在这本白皮书里分享的几个观点,让我们也开始重新审视自身企业的桌面外设选品依据。
观点一:隔行如隔山,不能一刀切
根据罗技的外设需求调研,不同岗位的员工对于键盘、鼠标、耳机和摄像头的需求存在显著差异。
设计师追求操控感,程序员讲求操作的准确性,财务人员对浏览速度分秒必争,而管理人员则对外观和便携性需求更高。他们在使用桌面外设时各自都遇到了不同的挑战,也都期待更有针对性的解决方案。
罗技在《企业桌面配置标准白皮书》中,给出了针对不同工种的桌面外设解决方案,让企业能根据自身员工组成,列出准确的外设采购清单。
但是企业在采购时,考虑的更多的可能还是成本和便利,鲜少看到为不同员工采购不同设备的例子,一方面是操作起来麻烦,但更重要的原因是,IT人员本身对外设的使用需求和频率不同,自然无法代表员工找到折中的方案,这也是为什么,我们推荐所有的企业IT人员,都来阅读这本白皮书,看看不同的工种都看中哪些功能。
观点二:先谈好用,再谈生产力
罗技面向IT经理的调研揭示,85%的人对当下采购的外设产品感到不满,近6成的不满来自连接信号弱、鼠标灵敏度低、兼容性差等影响使用效率的问题1。
既然觉得不满意,为什么不作出改变?我们的理解是,大部分人对外设的理解,还停留在早期,殊不知,工欲善其事,必先利其器,这个道理同样适用于外设产品。
随着罗技不断推陈出新,许多参数上的进步和创新点都与效率息息相关。从鼠标的传感器原理和滚轮模式,键盘的配列和按键,到办公耳机的降噪性能和网络摄像头的画面表现力,厘清这些技术指标将帮助采购人员作出最有利于办公效率提升的外设选择。
罗技在白皮书中,把这些外设与效率相关的参数知识点,都一一整理,并解读,相信能帮助很多IT经理和从业人员作出更适合各自企业的选择。
观点三:久坐在办公桌前,也会引发工伤
传统意义上的工伤,一般发生在工厂里、或是上下班路上。今天,工伤可能发生在每个人的案头。这给所有人都提了个醒。
平均而言,一名员工每天要坐在电脑屏幕前6.5小时2,每年移动鼠标近10公里3,打430万个字4。有研究显示,重复性劳损是职业伤害的首要源头。1/3的工伤案件跟重复性劳损有关5。在美国,50%的员工缺勤是重复性劳损造成的,每年带给企业的损失高达612亿美元6。
由员工的手腕不适引发的低效办公和缺工给企业带来直接或间接的经济损失正在逐渐引起关注。呵护员工的健康与舒适,帮助他们保持自然的办公姿势,已成为现代企业不可回避的责任。
1989年,罗技首次在鼠标上引入人工工学概念,2018年,罗技成立人体工学实验室,进一步加大投入人体工学产品研发。如何帮助员工避免重复性劳损,选择键鼠时应该着重考量哪些人体工学维度,罗技还是比较有发言权的。白皮书中人体工学的这一篇章,特别适合工时比较长的企业IT的关注。
观点四:大规模部署时,不能只看单价
许多企业在面对大规模采购时,不得不进行一些取舍,来满足企业对成本控制的要求。
罗技的外设向来以稳健、可靠出名,面对2个产品,一个耐用,一个可能没那么耐用,那它们的价格该怎么比?整个产品的使用生命周期里,企业可能会发生多少成本?这笔帐到底该怎么算?
白皮书里的一系列实用建议,以及关注长期总成本,基于数据编列预算,在网络时代优先考虑数据安全和稳定性等新观念,可以帮助IT经理在外设部署时更加思虑周全,游刃有余。
看完白皮书后,笔者可以说是颇受启发,赶紧在办公室摸排了一轮,果然不少同事都对外设装备有自己的偏好和要求;而且,出于对企业成本和效率的考量,有依据地调整办公外设的部署,无疑是从根本上为企业创造价值。关注我们的粉丝中,也不乏企业IT人员,欢迎扫码下载阅读,拿走不谢!
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1 数据来源于罗技对430位IT经理进?的问卷调研
2 Office workers spend 1,700 hours a year in front of a computer screen, www.independent.co.uk/news/uk/home-news/office-workersscreen-headaches-a8459896.html
3 Wellnomics for Logitech, 2019
4 The Time Savings of Fast Typists, Typing.com, August 2020
5 The Bureau of Labor and Statistics,https://summitergo.com/pages/principles-of-ergonomics
6 Journal of the American Medical Association ,summitergo.com/pages/principles-of-ergonomics
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