惠普、佳能特色服务方式

●惠普、佳能特色服务方式

★惠普服务方式查询

    网上技术支持服务：http://welcome.hp.com/country/cn/zh/support.html?pageDisplay=support

    激光打印机用户支持专：http://h20431.www2.hp.com/support/supportzone/cn/zh/laserjet/default.asp

    惠普耗材查询：http://hphccx.surfgold.com.cn/

售前售后服务电话：

1.HP惠普售前支持热线：800-820-2255

    如果您知道活动分机号码请直拨分机；产品销售和售前咨询请按“1”；售后服务请按“2”；投诉与建议请按“3”；如果知道销售人员电话直拨9；重新选择请按#。

2.HP惠普售后支持热线：800-810-3888

    售后技术咨询请按“1”；销售和购买咨询请按“2”；建议与投诉请按“3”； 产品保修信息、维修中心、维修单状态及耗材更换中心查询请按“4”；产品真伪鉴别请按“5”；重听请按8。

★佳能服务方式查询

    佳能服务电话号码已经变更，敬请消费者注意，另外，当用户购买的佳能产品出现问题时，可在第一时间联系佳能全国快修中心，这种方式能在最短的时间内提供给用户相应的售后服务。

    佳能服务方式变更新闻：http://www.canon.com.cn/news/zuixin/except_new.html

    热线电话：2009年1月1日正式启用4006-CallCANON（4006-222666），仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外，原热线电话95177178短期内会与新号码并用。

    防伪查询：http://www.canon.com.cn/support/authenticity/index.html

    快修中心：http://www.canon.com.cn/support/fastrepair/index.html