彩色的力量 专访富士施乐中国副总裁

    南非世界杯期间，相信没有人用黑白电视去享受每一场精彩的比赛，家家户户早已拥有了彩色电视机。但是早在20世纪60年代，能看上彩色电视的家庭并算多，而彩色电视的普及所花的时间极短。人们对彩色魅力的向往在此过程中可见一斑。在文印领域，目前中国办公市场中，黑白文档的文印量仍然占据绝对主力，与彩色电视机带给用户的享受不同，彩色文印在近几年中也开始迅速成为企业提升竞争力和形象的重要方式，与此同时，彩色文档不仅能更容易吸引读者、更准确地传递信息，而且还能增加成功的机会。那么彩色文印的力量究竟有多大？在今后能否成为市场的绝对主力？

富士施乐（中国）有限公司副总裁陈贻进

    富士施乐（中国）有限公司副总裁陈贻进于94年加入富士施乐，曾在富士施乐（香港）一直负责市场方面的工作，期间在中国大陆工作过近5年的时间。从08年到现在，他肩负着香港和中国大陆两块的市场工作，有很丰富的市场经验和彩色办公市场方面的知识。2010年6月4日，陈贻进针对彩色办公的市场现状及未来趋势接受了媒体的专访。

●彩色力量：改进工作效果、为业务增值

    从商务办公来看，彩色文印能带给客户的效果分为两方面：一、彩色可以帮客户改进工作效果，二、彩色也可以促进销售，为业务增值。

    那么彩色是如何帮助客户改进工作效果的？研究表明，一、彩色可以提高人们阅读的兴趣。当一份黑白文件变成彩色文件的时候，读者对彩色文件更有兴趣，这可以提高80%。二、彩色还可以帮助理解文章的内容。只要在文件中适当地加入一些彩色，可以让想表达的意境更容易传达出来。三、彩色可以帮助保持阅读的注意力。假设一篇全文都是黑白的文件，你的注意力可能慢慢减退，看了很久后就不知道看到哪里，又要重新再看，但是彩色文件，可以提高98%的注意力。四、彩色可以帮助保留记忆。五、彩色可以提高反映率。如果文件中有一些信息让你做出反应或作为一种指示让你去行动，彩色可以提升反映的速度。六、彩色可以减少搜索的时间。例如，我们可以用彩色来标注文件的关键地方，读者很容易就可以找到，减少误差。以上几点都说明了为什么彩色可以让工作效果得到提升。

    彩色如何促进销售，帮助提高品牌的认知？如果商标是黑白的而没有彩色的，效果肯定会很大不一样。彩色还可以更有效地鼓励行动。例如，用一封彩色的直邮来通知获奖所达到的效果肯定要比黑白的好很多。 目前很多关于彩色的研究都表明彩色可以带来一些正面的效果：彩色的文件更容易吸引读者的注意力，能够令读者的人数增加39%；参与的意愿可以增加80%；彩色的文件可以准确地传达信息；能够令阅读的速度提高78%；能够令信息查找速度提高70%；能够令阅读记忆提高82%；直邮商函的关注度可以提升130%；采购意愿可以提升83%。