现实二：生死存亡 服务和质量中国消费者并不买账
喀嚓鱼的各种业务及服务问题屡遭吐槽，针对中国用户的使用习惯这一方面也做得不到位。不止于此，喀嚓鱼甚至在基本的照片冲印方面，也会犯下低级错误。
有用户曾通过网上查询到和喀嚓鱼有关的投诉内容，从打印照片的图片质量到照片裁剪，各种问题几乎贯穿冲印的每一个环节。在影印质量方面，有用户直言：“前不久，家人冲洗了一批照片，当看到几张洗残的合影时，我不禁想起隋炀帝曾经的慨叹：好头颅，谁当斫之？”
不仅仅如此，收到照片时间过长、照片成色质量不高、虚假活动宣传、成品预期完全不服等，都是喀嚓鱼用户反映比较多的。
Ps：暂且不说那些市场、资本等主观的问题，一家服务型销售企业就连维系其最基本的产品质量都不能保证，又如何谈其别的生存之道呢？
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