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性能真的可靠,但尚未取得信赖

【视点】别玩概念 “商喷”到底给谁用?

CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 无尘 责任编辑:郭涛 【原创】 2009年04月27日 06:00 评论

性能真的可靠,但尚未取得信赖

    对喷墨打印机而言,“商喷”机型的出现的确是一个很大的进步,但要想取得商业用户的信赖,尤其是众多中小企业的信赖。我们分析:产品自身性能真的不差什么,但还需要厂商不断开发市场、推广理念。


【视点】别玩概念 “商喷”到底给谁用?
惠普商喷产品宣传图片

   站在消费者的角度来看,尽管我们一再提醒应该注意TCO(总拥有成本)。TCO等同于前期购买成本+后期使用成本,但对于规模较大的中小企业来说,却不仅仅需要注意这些问题,其它细节和实质的地方也值得关注。毕竟,企业购买办公产品是来满足工作,提高效率需求的,如果一味地省钱,却没有获得预期的效果,那意义何在呢?曾有某著名企业人力资源部经理说:“我宁愿花费10000元聘请一个能为公司赚10001元的员工,也不愿意聘请工资为1000元却只能赚999元的员工”。相信很多企业在购买办公产品的时候也是按照此原则去办事,其实很多企业花费数十万、甚至百万的资金去上马ERP、BPM 等项目,不正是为了提高工作效率,获得更好的商业回报吗? 由此可知,很多企业采购办公产品不会过分强求低价格,很大程度上,更注意能否支持高负荷的工作强度,具备优秀的性能、有智能特性,并与整个办公环境进行无缝的连接。套用那句熟知的话:中小企业甚至大型企业真的“不差钱”。

    有业内人士认为,缺乏市场考验是“商喷”没有深入企业“之心”的关键。毕竟和激光打印机相比,“商喷”对于企业用户还存在一些疑点,例如“商喷”在长时间的打印工作下,能否保证打印的稳定性?在长时间不使用时,墨头是否会因为干燥而堵头?在我们常时间和厂商沟通过程中,厂商针对一些疑点已经提出了明确的解决方案,我们虽然认为当前商喷产品以趋向成熟,但通过媒体去向更多的商业用户介绍“商喷”理念,只是其中“一条路”而已,而做到“面面俱到”、“多渠道延伸”还需厂商再费心思。

    综合来看,尽管不论在性能上,还是在配置上,“商喷”都具有了喷墨产品开创性的优点,尤其是在之前喷墨产品瓶颈式输出速度慢的问题上,但由于出道晚,在用户的心中还缺乏对比及应用实例,所以我们认为:即使“商喷”产品日趋成熟,产品推新已经延伸到第二代,但对于商喷产品到底给谁用的问题,还请众厂商从市场培养的角度出发,与其锁定“商喷”“大帽子”,不如针对性锁定一些对成本比较敏感的SOHO或者中小商户入手,推行实际应用案例和实体解决方案,“针尖对麦芒”小规模推行也许会优于扣上“大帽子”吧。

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