●数码复合机：操控

     人机交互的界面非常关键，这决定了数码复合机是否易用。因为从企业角度讲，必须对用户进行无知假设，从这个角度出发去设计产品。值得庆幸的是，数码复合机领域有富士施乐，在历史上施乐甚至是计算机领域图形用户界面(GUI)的鼻祖。所以，今天我们数码复合机能够使用易懂的图形界面，这里面有施乐的功劳。

     最近新发布的产品，我们发现屏幕是越来越大了。

柯尼卡美能达bizhub C654的9寸电容屏

越来越多的复合机产品开始使用操作手感更好的电容屏

    2012年大约是个分水岭。从今年发布的新品看，越来越多的产品，都开始在操控面板的触摸屏上使用电容屏。用过智能手机和平板电脑产品的人都知道，电容屏有着非常细腻的触摸手感，这是传统的电阻屏所无法实现的，比如简单的滚屏动作，电容屏可以通过拖动来简单的完成，而电阻屏则能使用侧面的滚动条来完成。这几款产品当中我们可以确认的是柯尼卡美能达C654、惠普Flow MFP575和震旦的ADC365使用了电容屏，而富士施乐和佳能的产品虽然也是触摸操作，但是难说具体的屏幕类型。

屏幕菜单可以定制是复合机的特色

    所有的复合机产品的菜单，其实都不是唯一的，用户都可以进行自定义或是定制的开发，用户想让那些功能菜单、按钮在屏幕上显示出来都可以个性化完成。惠普的Flow MFP575还集成了一个小型服务器，用户在通过http模式就能像访问家里无线路由器一样访问复合机设置界面，自行设定屏幕的功能按钮。

    自行设定的好处就在于让用户可以第一时间找到企业常用的作业，提高产品的易用性。并且这些产品都可以把一些连续的多步操作，定义成一个宏，然后通过一个按键来完成。比如常见的正反面复印身份证，在定义好这个宏之后，复合机会在屏幕上逐步提示用户该怎么做，最终得到一个两面复印在一张纸上的复印文档。