主观质量测试

主观测试

　　在这部分评价环节中我们利用权威分析机构ImageXpert实验室开发的KDY测试样张所提供的考察点对参测产品的质量进行分析，主要考察一体机对点、线条和文字的分辨能力和纯色填充效果以及灰度层次过渡。此外，我们还在打印速度测试中生成的各类文件中选取同样内容且较有代表性的页面作为考察办公文档打印质量的样张。观察文本是否清晰锐利，表格中的小字体是否清晰可辨，图形过渡效果是否能够满足日常商业应用，标准是看各文件的输出效果能否达到预期的表现目的。

易用性评价

　　我们主要从多功能一体机控制面板执行操作的便利程度、按键和数字键盘的布局是否方便、功能和选项的设置是否有明确提示等方面对被测产品的易用性进行评价，这些都将是用户与产品首次“会晤”的主题，也将直接影响到使用者对产品甚至对应的厂商的喜恶感受。此外，我们还将一些细微之处也纳入了考察范畴，如针对传真功能随机是否提供了电话听筒（以便于在向手动接收模式的传真机发送信息时确认对方的状态）、ADF自动送纸器在额定纸张范围内馈纸的情况（如有非正常的粘滞情况将酌情扣分）等等。此外，结合多功能一体机典型的应用场合（如办公桌面或狭窄隔断的角落等），我们还尝试模拟这些布局将被测产品与PC相连并考察连接及操作的便利程度。

　　为了摆脱产品同质化的阴影，为用户提供更方便更全面的服务，几乎所有的厂商都煞费苦心尝试各种方案，根据每一个产品系列的结构和功能特色，开发出独具一格的管理软件或应用程序是目前大家达成的共识之一。测试中我们看到几乎所有的产品都附带了用于光学字符识别的OCR软件以及文档管理软件，有的厂商还针对某一型号的产品特别提供了图像和照片处理软件，透过这些软件厂商向用户传达着与PC互联的概念。作为信息处理的中心和枢纽，用户在工作中最频繁使用的个人电脑将被更加有效地利用起来，在很多时候无需离开工位即可完成与文本、图片、表格相关的多项操作，甚至通过E-mail接收传真信息并进行分类和管理等等，这些小不同累加起来使我们在办公自动化的路上前进了一大步。我们将上述这些可以满足各种办公需求的软件及对应的独特设计都列为易用性的评价体系。最后，易用性的得分也将汇总到得分表中。

主观测试（点击看大图）

　　从图中可以看出，HP四款一体机的主观测试成绩比较出色，尤其是HP 3390在各方面都名列前茅，给人留下了深刻印象。Canon MF5770和Samsung SCX-4200也很优秀，足以满足大多数用户的需要。Brother MFC-8860DN和Lenovo M7220D作为高端产品，是各自品牌中主观测试成绩最好的，不过和HP的产品相比就显得较为平庸。另外，Lexmark X342n的表现也还不错，只是照片打印质量不太完美。

　　易用性方面，通过五个人的试用，感觉Brother MFC-8860DN和HP LaserJet 3390使用起来最为轻松，操作界面清晰直观。Lenovo M7020操作略显复杂，需要用户一点时间来适应。在测试中我们看到几乎每家厂商送测的产品其易用性都较前一代型号有不同程度的改善和提高，显而易见的是产品体积更合理，同时进出纸通道折叠后更易移动和摆放，而且一体机的功能也更加丰富，配合产品附带的功能更强大的驱动程序或管理软件用户还可以更方便地实现在众多功能之间的灵活转换。