佳能售后服务

    佳能

    佳能公司在售后方面的口碑一直不错，由于进入中国的时间较早，所以佳能售后服务体系一直很稳定，与惠普和爱普生两大厂商相比，佳能的售后服务略显刻板，缺少一些创新，但正是这种有序的刻板，反而提高了佳能售后的效率，尤其是在北京和上海设立的这两个快修中心，让维修速度在消费者心中有了全新的概念。

    佳能的售后服务项目与细则我们也可以在官方网站上查询到，包括产品资料、驱动下载、服务网络查询等。

    佳能（中国）官方网站（点击进入）

    售后服务热线：800-820-0020

佳能官方网站

佳能售后服务网络

 
上海、北京快修中心

    结语：

    有消费者说，办公产品有一半的钱要花在售后上，由此我们可以看出消费者对于售后服务有多么重视。惠普、爱普生、佳能这三大厂商在售后服务上所走的路线并不相同，惠普稳中有新，既让老模式的售后服务焕发了色彩，又对售后服务进行了一定的创新；而爱普生则主打创新牌，有传统的售后服务演变出了各式各样的增值服务；佳能在这其中属于稳重型选手，在传统售后服务的基础上着重提高效率，让消费者体会到了快速维修的快感。

    众所周知，售后服务是每家厂商的幕后英雄，但也是最伤厂家脑筋的部门，因为这一部分软性的因素占据了主要地位，我们很难界定孰优孰劣，但可以肯定地是，如果一个消费者经受了一次售后方面的折磨，那么他对这个品牌的信任度将会大幅降低，所以，无论是稳中有新也好、主打创新也好、在传统中求速度也好，都是在全面提高自身售后服务竞争力，从而更好地抓住消费者的心，而作为我们消费者而言，也必然会享受到更多的实惠。